デジタル時代の適応
ベンタイン市場では、現在、売買活動が非常に活発です。お茶、コーヒー、菓子、お土産を販売する多くの屋台では、顧客はQRコードを数回スキャンするだけで現金で支払うことができます。コードをスキャンすると、銀行アプリは以前のように手動で入力する必要がなく、支払う必要のある金額を自動的に表示します。電子請求書も取引後すぐに発行されます。
ベンタイン市場で乾燥食品を販売する屋台のオーナーであるグエン・ティ・ベトさんによると、現在、顧客の約70〜80%がキャッシュレス決済を選択しています。ベトさんによると、コードをスキャンして金額を表示することは、顧客にとって便利であるだけでなく、小規模トレーダーが収益を簡単に統計し、収益と税金の申告をより便利にするのに役立ちます。
さらに、市場の多くの小売業者も、買い物客を引き付けるために10〜20%の割引プログラムを実施しています。24時間以内に迅速に入手できる衣料品やアオザイのオーダーメイドサービスも、多くの観光客から注目を集めています。
アンドン市場での記録によると、多くのファッション、アクセサリー、生地の屋台が、顧客層を拡大するために、直接販売とオンライン販売の組み合わせに積極的に切り替えています。多くの小規模トレーダーは、ソーシャルネットワーク上の販売チャネルを構築するために投資しており、多くの省や都市の購入者にアプローチするために、製品を紹介するライブストリームを頻繁に行っています。
アンドン市場の小売業者であるホアン・ランさんは、オンライン販売形式は注文量を大幅に増加させるのに役立つと述べています。「キャッシュレス決済とデジタルプラットフォームの組み合わせは、注文確定、支払い、配送のプロセスをより便利にするのにも役立ちます」とランさんは語りました。
伝統的な市場を刷新する
ホーチミン市には現在、405の市場があり、そのうち卸売市場が3つ、生活市場が402あり、約300のスーパーマーケット、66のショッピングセンター、3800以上の近代的な小売店があります。近年、伝統的な市場への客足は減少傾向にありますが、食料品、食品、飲料、生花などの必需品は依然として安定した消費を維持しています。
ホーチミン市商工局によると、市は多チャネル流通システムの開発を継続します。その中で、伝統的な市場は依然として必需品、特に人々の日々のニーズに応える生鮮食品の流通において重要な役割を果たしています。
テクノロジーの影響と消費行動の変化に先立ち、ホーチミン市は2030年から2035年までの段階を方向付けた「感染症に適応した市場モデルとデジタルトランスフォーメーション」プロジェクトを実施しています。市はまた、小規模トレーダーが文明的な貿易を構築し、デジタル決済を拡大し、市民と観光客の両方のショッピング体験を向上させるプログラムに参加することを奨励しています。
ホーチミン市商工局のグエン・グエン・フオン副局長は、今後、伝統的な市場の管理分野が政策の見直しと調整が行われているため、より多くの新しい機会が開かれると述べました。以前は、政令02に従って実施された市場管理活動は20年以上存在しており、多くの時代遅れの点が露呈していました。政令60が代替として発行されましたが、現在も引き続き研究され、現実に合わせて調整されています。それと並行して、ホーチミン市は特別都市向けのメカニズムも構築しており、その中には伝統的な市場の発展に関連する多くの内容が含まれています。
これは、キャッシュレス決済方法を推進するのに有利な時期と見なされています。当初の提案段階から、多くの区やコミューンは、大規模な展開ではなく、具体的なパイロットモデルがあれば参加する用意があると表明しました。したがって、商工局は、ユニットや組織が協力して展開し、この機会を利用して、従来の小売分野におけるデジタルトランスフォーメーションを段階的に推進することを期待しています。