ホーチミン市(TPHCM)のグエン・ティ・ヴィエット・フオン女史から、2014年から税務データに問題があったため、2024年の個人所得税の還付を拒否されたという苦情を受け取った後、ホーチミン市税務署は検査、処理を行い、規定に従って還付決定を下しました。
以前、フオンさんは2024年の個人所得税還付申請書を提出したが、その際、第2地域税務局（ホーチミン市）は「税金還付申請は対象外。理由：2014年、納税者は2つの収入源があり、納税義務があるがまだ納税していないため、税務当局と直接和解しなければならないケースにあった。」との通知を出した。
通知には、まだ税金還付を受けていないという理由が記載されていますが、具体的な2つの収入源はどこから来たのか、どのデータが残っているのか、どのように処理すべきかなど、詳細な情報はありません。
これは、税務署の現在の検索システムが2014年以前の収入データの抽出を許可しなかったため、10年以上前に発生した情報の確認をPhuong氏に困難をもたらしました。
フオンさんは税務署に直接行かなければならず、書類を完成させるために2014年に1つの収入源のみが発生するというコミットメント書を作成するように職員から指導を受けました。
フオンさんは、この場合、納税者は2024年の納税還付を規定どおりに処理するために何をすべきか尋ねました。
同氏はまた、税務当局は、国民が過去数年間の収入データ、税額控除データを自主的に検索できるようにするツールが必要であり、情報不足のために税金還付を拒否されるケースを避ける必要があると提言しました。税務署の電話番号が現在非常に連絡が困難で、常に接続できない状況にあるため、ホットラインを改善し、国民を支援する必要があります。
この問題について、ホーチミン市税務署は次のような意見を述べています。
フオン氏が過払い金の処理を要求する文書と添付資料を提出した後、2025年5月9日、ホーチミン市税務署は、税務管理法第38/2019/QH14号、通達第80/2021/TT-BTC号、通達第28号の規定に従い、税金が還付される金額は19 546 634ドンであるグエン・ティ・ヴィエット・フオン氏への税金還付に関する決定を発行しました。
国家予算収入の返還命令に添付された税還付決定は作成され、国家予算に送られ、銀行はベトナム外国貿易株式会社銀行である。
