9月14日、ハノイ市警察は、サイバー空間での状況把握活動を通じて、サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策室が、Grab運転手が収入が低すぎ、手数料が高すぎるために、一斉に「アプリをオフ」、活動を停止、またはアプリをオフにしたことに関連する内容の記事、画像、ビデオをFacebookなどのソーシャルネットワークアカウントが投稿、共有していることを発見したと発表しました。ただし、上記の内容は検証されていません。
それによると、サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策室は、一部のFacebook、TikTok、YouTubeなどのソーシャルネットワークアカウントが、Grab運転手が2026年9月12日と13日の2日間、一斉に「アプリをオフ」、動作停止、またはアプリの停止を呼びかけたことに関連する内容の記事、画像、ビデオを投稿、共有していることを発見しました。
運転手にアプリをオフにするよう呼びかける記事の内容は、「Grab運転手がアプリを一斉にオフにする」、「ストライキ」、「Grab麻痺」、「すべての運転手が活動を停止する」などのフレーズを使用したり、収入が低すぎる、割引率が高いという意見や数字を提示したりしていますが、具体的な情報源を引用しておらず、検証されていません。注目すべきは、多くのソーシャルネットワークアカウントが閲覧数、いいね!、インタラクションを増やす目的で再投稿していることです。
サイバーセキュリティおよびハイテク犯罪対策室は、Grab有限会社と協力し、同社が2026年9月12日と2026年9月13日の2日間、運転手にアプリを2日間連続で勝手にオフにしないように求める通知を発行しなかったことを確認しました。
同時に、Grabは、ここ数日間のサービス運営は通常通り行われていると述べました。サービス品質、運転手パートナーの活動、およびプラットフォームに関連する指標は安定して維持されています。
サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策室は、情報を投稿したYouTubeアカウントの所有者であるD.X.H(1996年生まれ、ハノイ在住)と協力しました。
警察署で、D.X.Hは、アプリを一斉にシャットダウンするよう呼びかけ、安価な配車の真実を暴露し、多くのGrab運転手がインタラクションを引き付けるために個人のYouTubeアカウントにビラを撒いていることに関連する記事を投稿した行為を認めました。
ハノイ市警察のサイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策室は、政府の2026年8月19日付政令第330/2026/ND-CP第11条第2項a号に規定されている「サイバー空間における組織、個人、情報環境の正当な権利と利益に影響を与える、検証されていない虚偽の情報を作成、拡散する」行為について、上記のケースに対して行政違反処分を下しました。
ハノイ市警察は、国民に対し、検証されていない情報にアクセスする際に警戒心を高めるよう要請しました。同時に、ソーシャルネットワークに参加する際には、検証されていない情報、特に「アプリを一斉にオフにする」、「Grabを停止する」、「Grabを麻痺させる」などのタイトルのコンテンツを急いで信じないように注意する必要があります。
出所、時期、正確性が明確に特定されていない記事を共有、コメント、または再投稿しないでください。
インターネット上で写真、ビデオ、またはスクリーンショットに遭遇した場合は、投稿された時間、場所、ソースを確認し、古い情報が再利用されたり、コンテンツが切り貼りされて誤解を招いたりするのを避ける必要があります。
正確性と合法性が特定されていない場合、扇動的、集会を呼びかける、治安と秩序を乱す、または地域社会に混乱を引き起こすコンテンツを共有しないでください。
サイバー空間で虚偽の情報を投稿する行為を発見した場合は、速やかに管轄当局に報告します。
