労働者の利益は、すべての税務管理活動における規範でなければなりません。

これまで、税務署は、特に個人所得税(TNCN)の還付分野において、納税者(NNT)が納税義務を履行する際の時間と労力を最大限に節約するために、多くの行政手続き改革ソリューションの実施に注力してきました。

自動所得税還付システムは、書類処理時間を大幅に短縮し、直接的な接触を減らし、受付・解決プロセスにおけるエラーを制限するのに役立ちました。

しかし、データの見直しを通じて、個人所得税の還付手続きの大部分は、個人の所得税を控除したが、国家予算に納付されていないため、税務当局に記録されていません。これは、個人が条件を満たしているにもかかわらず、自動的に還付されることができない原因の1つです。

それによると、今後、税務当局は、収入を返済する組織に対し、労働者の権利に影響を与えないように、控除済みの個人所得税を迅速に全額納付するよう勧告することに加えて、税務当局は、法律の規定に従って遅延した場合の罰金と遅延金の計算に関する規定の実施をさらに推進していきます。

会議では、委員会、専門部門の代表者が、自動個人所得税還付業務の効率を高めるための解決策について集中的に議論し、提案しました。

多くの意見が、システムは、特に申告書の作成と確認の段階からNNTを指導する上で、さらに強力な支援が必要であると一致しています。

会議で演説したマイ・ソン副局長は、行政手続きの発生を最小限に抑えるために、関係機関とのデータ活用と共有の重要性を強調しました。

この見解に同意し、ヴー・マイン・クオン副局長は、個人、組織に、データに実際に異なる誤りがある場合にのみ追加の説明を要求し、NNTに不必要な行政手続きを追加することを避けるよう提案しました。

会合の結論として、マイ・スアン・タイン局長は、税務部門全体が引き続き奉仕精神を高め、NNT、特に労働者の満足を中心として奉仕する必要があると要求しました。

「労働者の利益は、すべての税務管理活動における規範でなければなりません。税還付活動は専門的な任務であるだけでなく、国民に奉仕する責任でもあります。したがって、各部門、各職員は、手順を積極的に見直し、問題を解消し、書類が迅速、正確、かつ公平に処理されるようにする必要があります」とマイ・スアン・タイン局長は強調しました。

同時に、マイ・スアン・タイン局長は、税務局の専門委員会、部門に対し、関係機関、部門との連携を強化し、減税対象となる個人所得税の納付が遅れている、または期限切れになっている組織、企業のリストを迅速に作成し、規定に従って検査計画に盛り込むよう要請しました。納税義務のない個人については、NNTの正当な権利を確保するために直ちに履行する必要があります。