ベトナム労働組合第14回大会の代表として、FPT大学労働組合委員長 - FPT株式会社労働組合(ベトナム科学技術労働組合)のチャン・トゥイ・ズオン女史は、新任期で最も期待しているのは、労働組合活動の革新だけでなく、科学技術、人工知能、イノベーションをベトナムの労働者の発展の原動力にすることであると述べました。
ズオン氏によると、近年、私たちはデジタルトランスフォーメーションについて多く語っていますが、実際には世界はAIが人々の学習、仕事、創造の方法を根本的に変える新しい段階に入っています。
「これは労働組合組織に非常に大きな要求を突きつけています。私の意見では、次の任期では、労働組合は労働者の生活を世話したり、伝統的な方法で労働者の権利を保護したりするだけでなく、労働者が新しいテクノロジーに適応し、AI時代におけるデジタルスキルと労働能力を向上させるのを支援する協力勢力になる必要があります」とズオン氏は述べました。
ズオン女史によると、FPT株式会社では非常に明確な変化が起こっています。ベトナム人自身が開発した多くのAIツールとデジタルプラットフォームが、職員、講師、エンジニア、労働者の業務効率の向上を段階的に支援しています。以前は処理に時間がかかった仕事は、わずか数分でAIによってサポートされるようになりました。コンテンツ作成、データ分析、業務管理から顧客ケア、トレーニング活動まで、すべてがテクノロジーによって強力にサポートされています。
「労働組合活動において、私たちはまた、コミュニケーション、イベント企画、コンテンツ作成、組合員調査、労働者とのつながりにAIを応用し始めました。私が気づいた最も重要なことは、時間を節約することではなく、労働組合幹部が、耳を傾けたり、分かち合ったり、組合員と同行したりするなど、より人間的なことに集中するためのより多くの時間を持てるようにすることです。その実践から、2026年から2031年の任期中に、ベトナム労働組合組織が労働者向けのAI普及とデジタルスキルに関する大規模なプログラムを実施することを期待しています。以前、労働組合が優秀な労働者、創造的な労働者の競争運動を持っていた場合、次の段階では、労働者がAIに簡単、安全、かつ効果的にアクセスできるように、「デジタル識字率」を促進するプログラムをさらに追加する必要があります」とズオン氏は付け加えました。
ズオン氏はまた、ベトナム労働総同盟がベトナムのテクノロジー企業との協力を強化し、労働組合システムに役立つ共通プラットフォームを構築することを望んでいます。
「私は、今後の現代的な労働組合組織は、困難に直面したときに労働者を保護する場所であるだけでなく、テクノロジー時代において彼らがより速く適応し、より効率的に働き、より持続可能な発展を遂げるのを助ける仲間でもあると信じています。それはまた、科学技術と人工知能によって日々変化する世界において、労働組合がその役割を主張し続けるための方法でもあります」とズオン氏は強調しました。
