そのような状況下で、人事部門、採用部門(Talent Acquisition - TA)は、しばしばデフォルトで「執行者」と見なされます。
Anphabe社によると、TAの役割は、企業の69%がAIを応用しているため、変化しています。スマートツールが数秒で数千件の履歴書をスクリーニングし、自動的に面接招待メールを送信できるようになると、手動でTAを行う人の価値はゼロになります。
一方、2026年の労働市場はパラドックスを目の当たりにしています。企業は採用数は少ないものの、要求は高く(予算は厳格化)、候補者は「間違いを恐れて」慎重に選択します。TAが依然として「受注を受け入れる」という考え方を維持している場合、彼らはこれらの2つの極端を結びつけることに失敗するでしょう。「スマート採用」は、TAが企業のビジネス問題に深く関与することを要求します。
Anphabe社によると、TAは専門部門の責任者から「命令を受ける」人ではなく、現在では顧問の役割を果たしています。さらに、TAは「信頼の架け橋」という新しい役割も担っています。
LinkedIn Recruitathonレポートのデータによると、応募者の15.1%が混乱した情報と不信感のために「落下」しています。したがって、TAは透明性を高め、採用担当者のブランドを位置づける際に、経験をリードする役割を果たします。TAは給与、ボーナス、福利厚生だけでなく、企業のイメージ価値(組織文化、成長機会、リーダーシップ、仕事と生活の関係など)を応募者が最も関心を持っている言語に「翻訳」する役割も果たします。
TAはまた、スキルベースの採用が資格ベースの採用に取って代わっている傾向にも注意を払っています。この時点で、TAは近接スキルを分析する際に「データサイエンティスト」になります。要件のスキルを100%備えた人を見つけられない場合、戦略的TAは、高度な移行能力を持つ近接スキルを持つ候補者を特定します。
TAはまた、今後2年間の会社の事業方針に基づいて、能力ギャップを予測しています。
LinkedIn Recruitathonレポートはまた、AIが肉体労働をすべて行うと、TAの人道的スキルの価値が急上昇することを示しています。その中で、関係を築くスキルは54倍重要です。プロフェッショナルなコミュニケーションスキルは13倍重要です。
AIが爆発的に普及している状況では、TAは毎週20%の時間を節約できます。スマートTAは、その20%を遊びに使うのではなく、長期的な関係を築くために仕事を探していない潜在的な候補者と交流するために使用します。採用担当者とより深く話し合い、その部門を本当に理解します。候補者の秘密の懸念に耳を傾け、彼らが転職の恐怖を克服するのを助けます。
これらの新しい役割を担うために、TAチームは3つの能力の柱で自分自身を「アップグレード」する必要があります。市場レポートを読み、リーダーを説得するためにデータを使用することを知っている必要があります。「私は...」と言う代わりに。会社がどのようにお金を稼いでいるか、競合他社は誰であるか、そしてどの才能がその市場で会社を勝利させるのに役立つかを理解したときに、ビジネスについて鋭い予測をします。生産性を最適化するためにAIツールを習熟して使用したときにAIをマスターし、AIを競合他社と見なすのではなく「アシスタント」に変えます。
