ドアン・ティ・ディエム通り194番地（フーロイ区エリア1）には10世帯が同居している。 2022年には各世帯が資金を出し合い、路地の両端に盗難防止のための柵を建設し、防犯カメラを設置する予定だ。しかし、屋外の世帯は、その地域にはまだ他の方法があるにもかかわらず、フェンスを開けて住宅建設資材を運ぶ道を作ることを提案しました。小さな請願から紛争が生じ、それは何か月も続きました。対話のたびに11世帯の代表者が区人民委員会本部に出向かなければならず、時間がかかるが満足のいく解決策は見つかっていない。
10月初旬に「区民の自宅で区民を受け入れる」モデルが実施されると、区党委員会指導部は直接現場に赴き、区民の発表を聞き、実態を調査した。この事件は法律に従い、人々の同意を得て、その場で直ちに解決されました。
世帯代表のフイン・タン・バオ氏は、「区党書記が直接現場に出向き、各世帯の意見を聞き、合理的かつ妥当な結論を出した。このアプローチは私たちに非常に安心感と自信を与えてくれた」と語った。
別の事件は、路地 639 レ・ホンフォン通り (エリア 19) で発生し、上流の 10 世帯が、下流の 10 世帯が恣意的に運河を平地にし、停滞と環境汚染を引き起こしたと報告した。区党委員会の作業グループが視察に来たとき、現実は運河が長年にわたり沈泥で堆積していたことを示した。下流部の世帯は洪水を防ぐために資金を出し合って下水管を設置しているが、上流部は家庭廃棄物で詰まっている。
報告を行った世帯の一人、サック・ソン氏は、「職員が各戸を訪問して現地調査を行ったので、誰もが現実をはっきりと見ることができた。このアプローチは非常に透明であり、人々は地方政府の懸念と責任を明確に理解している」と語った。
フーロイ区党委員会書記のタイ・ダン・コア氏によると、「市民の自宅での市民の受け入れ」モデルは、本部での市民の受け入れに関する規制と並行して実施されているという。何度も議論されながらも成果が上がっていない長年の案件を完全に処理し、同時に官僚主義やハラスメントを防止するのが狙いだ。
「本社に座っているとき、私たちは報告を聞くだけで、現実を十分に把握していないこともあります。現場に来ると、人々と専門機関の両方が明確に説明し、当局者が直接観察したので、そこからすべての当事者の利益を調和させる合理的で法的な解決策を見つけました。」とコア氏は強調しました。
コア氏はさらに、自宅での国民の受け入れは党委員会、人民評議会、人民委員会、各区のベトナム祖国戦線委員会の指導者および各地域の人民委員会委員長の参加のもとに実施されると伝えた。各作業セッションにはスタッフが議事録を作成し、監視、指示、権限に応じた決議のために区党委員会に送る報告書を作成します。当局者は、人々がプロセスと手順を明確に理解できるように説明し、指導し、公開性、透明性、規制の順守を確保する責任があります。
フーロイ区の党書記によると、今後、同区はこのモデルを拡大し、複雑な事件が発生した場合には書記だけでなく政府指導者や専門部門が直接自宅に出向く予定だという。
「私たちは、質問し、耳を傾け、迅速に解決するという精神を徹底的に理解しています。当局が国民に近く、国民を理解すれば、国民は信頼し、すべてを言うでしょう。そうして初めて、大衆動員活動は真に徹底的に行われるでしょう。」とコア氏は断言しました。
