政府監察院は、第14期国会第9回会期後に提出された有権者の解決結果報告書と提言に回答したと発表しました。
Ha Tinh省の有権者は、コミューンレベルの政府の責任者による市民対応の責任に関連する法規制を見直し、統一するよう提案し、現実と党の規定に適合し、市民対応業務の有効性と効率性を高めることに貢献します。
なぜなら、現在、コミューンレベルの責任者による市民対応に関する法律および党の規定は、まだ同期しておらず、基礎レベルでの実施組織に困難を引き起こしているからです。
その中で、2013年公民権法(第15条第2項および第18条第2項d号)は、コミューンレベルの人民委員会委員長が1ヶ月間に少なくとも1日国民を訪問することを規定しています。一方、政治局の2019年2月18日付決定第11-QDi/TW号は、コミューンレベルの党委員会委員長が1ヶ月間に少なくとも2日間国民を訪問することを規定しています。
この問題について、政府監察院は、現在、政府監察院が公民相談法、苦情処理法、告発法の一部条項の改正・補足に関する法律草案の策定に協力していると述べました。
政府監察院は、市民受付法を完成させるために、有権者の提案内容を調査、受け入れると述べました。
市民対応の問題に関連して、2025年第3四半期の行政改革作業の結果報告書で、政府監察総局は、1 305件の事件を提示するために3 195人の市民を1 133回受け付けたと発表しました。そのほとんどは、多くのレベルで検討、解決された事件であり、市民は同意せず、苦情を申し立てました。
中央市民受付委員会、政府監察院は893回、2 448人の市民が887件の事件を提示し、市民受付業務を通じて、指導文書、市民からの申請書を管轄当局に送付し、規定に従って検討、解決、回答しました。
政府の検査官は、今後、検査、市民の受け取り、苦情の取り扱い、非難のために、専門的な回覧の公布のために検査が回覧に提出されると述べた。
