2月21日午前10時15分、カットバ国境警備隊は、グエン・ヴァン・T氏(1988年生まれ、ハイフォン市レーチャン区にあるSealife Group有限会社のHP 5765 SEA CORAL観光船の船長)から、船上で火災が発生したとの通報を受け、緊急救助を要請しました。
火災発生時、船は湾の観光客を迎えるためにザールアン埠頭に停泊していました。当時、船には17人の乗組員、サービススタッフ、および15人の外国人観光客が乗っていました。
連絡を受けた直後、カットバ国境警備隊はモーターボート1隻と幹部・兵士12人を現場に派遣し、救助と消火活動を行いました。関係当局は引き続き通報し、地域で活動中の車両を動員して救助と消火活動に協力し、船に乗っていた32人全員を安全に岸に運びました。
同日午後12時までに、火災は完全に鎮火し、人的被害はありませんでした。
現在、事件は関係当局によって捜査、解明されています。