2023年8月、D.T.N.A。 （ジャンのロングXuyenに住んでいます）は、Giang支部であるVietinbankを介して配布されたManulifeの「繁栄した」生命保険商品に参加しました。顧客はまた、「医療支援の拡大」、「深刻な病理学的拡大」、「被保険者の支援費用」などの追加製品を購入して、保護給付を増やします。
2024年初頭、彼女は末期大腸がんと診断され、治療後2025年半ばに亡くなりました。情報を受け取ったマニュライフとベトインバンクの従業員は、保険給付金の支払いを要求する手続きを家族に積極的に指導しました。
書類の完成後、顧客の家族は合計約3億3 000万ドンの保険給付を受け取りました。これには、死亡補償20億ドン、保険料補助金約1億ドンが含まれています。そして、顧客が治療中に支払われた最後の重篤な病状給付である1億ドンが支払われました。家族の代表者は、支払いは生活を維持し、将来の子供たちの世話をするのに役立つと述べました。
これに先立ち、7月末のハロンでの船難事故で、マニュライフも6人の犠牲者の家族に920億ドン以上を支払う決定を下しました。企業によると、2025年の最初の6ヶ月間で、顧客への保険給付金の総額は約4兆ドンに達しました。
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