タンビン区行政サービスセンターで書類認証を待っている間、ホアさんは、区が新しく運営を開始したことに満足の意を表しました。「手続きに来る人がかなり多いのに、職員が親切に対応してくれることに驚きました。区が合併したばかりなので、手続きがまだ安定していないか、印鑑があるかどうか心配ですが、到着すると職員の熱心な指導と明確な説明を受けているので、安心しています」とホアさんは言いました。
Lao Dongとのインタビューで、タンビン区人民委員会のグエン・ティ・フオン委員長は、2段階行政モデルの展開から約1週間後、タンビン区での運営作業は安定しており、方向性に沿っており、設定された要件を基本的に満たしていると述べました。また、区人民委員会は、専門機関の設立決議、行政サービスセンターの設立決定、2021-2026年任期の労働規則などの必要な法的文書をすべて発行しました。
「しかし、初期段階であるため、今後専門的な任務をより良く遂行するために、インフラへの追加投資、設備と人員の追加など、依然として要件があります」とフオン氏は述べました。
Phuong さんはまた、約1週間の運用で、 phuong がいくつかの問題を発見したと付け加えました。 Van phong を除いて、他の 部署 には 個別 の 書簡 アカウント が ない ため 、 文書 が 書簡 経由 で 直接 の 部署 の リーダー に 届かない こと 、 ソフトウェア が 事務 長 に 文書 の 発行 を 許可 し て いない こと 、 新しい 書簡 は
そのような状況に直面して、区は市デジタルトランスフォーメーションセンターと頻繁に協議し、支援と克服を求めました。同時に、任務を割り当てられた公務員は、任務の研究と実施に努力しました。
「認証および戸籍書類の受付、処理、および結果の返却の件数は増加しており、区職員の積極性と適応性を反映しています」とフオン氏は述べました。
ホーチミン市の人口密度の高い病棟の1人であるビン・フン・ホア・ウォードは、第2レベル政府モデルであるユニットの公共管理局センターである2階建ての政府モデルで1週間の運営の後に評価されたファム・ホアン・カン氏、ファム・ホアン・カン氏...
カーン氏によると、現在までに、区は新しいシステムを通じて、地区レベルの権限に属するほとんどの手続きを受け付けています。現在、情報システムは安定して運用されています。
「もちろん、新しいプラットフォーム、新しいプロセスにより、処理プロセスでいくつかの小さなエラーが発生することは避けられません。しかし、ホーチミン市デジタルトランスフォーメーションセンターは、問題が発生した場合にタイムリーに支援し、迅速に対処するために、区に待機する職員を配置しました」とカーン氏は述べています。
カーン氏によると、活動開始から1週間後、ビンフンホア区行政サービスセンターは、1日に平均300〜400人の人々を受け付け、書類や行政手続きを行っています。
