通報を受けて、ハノイ市警察情報指揮センターは、第14区消防・救助隊と第8区消防・救助隊の消防・救助隊を動員し、4台の消防車と数十人の職員・兵士を現場に派遣し、迅速に現場に到着し、消防・救助・救助活動を行いました。それに伴い、ハノイ市消防・救助隊、警察署のリーダーシップは、さらに2台の指揮車両と特殊車両を派遣し、現場に直接派遣しました。
現場に到着するとすぐに、偵察活動を通じて、部隊は火災が3階建ての家(面積約37平方メートル)の1階で急速に拡大していることを認識しました。煙と有毒ガスが1階を覆い、家の中の階段で上階に広がっていました。
消防指揮官は、個人用保護具、呼吸器を携帯した1号機を迅速に指示し、救助、救助のために上階に移動させました。同時に、消防隊を展開し、1階で火を鎮圧し、火が上階や隣接する住宅に燃え広がらないようにしました。
同日午後9時26分までに、火災は完全に鎮火しました。消防隊とCNCHは精神を落ち着かせ、一人(家主の妻)を安全な場所に避難させました。
それ以前に、負傷者1人(家主の息子)が住民の支援を受けて救急搬送されました。現在、健康状態は安定しています。
情報筋によると、原因は、家主がガソリンを使用した火災で負傷した可能性があり、家の中にいた他の人々は警察によって安全に外に運ばれました。
火災の原因は、関係当局によって法規制に従って調査、解明されている。
