それによると、85件のTTHCは、初期段階で新しいシステム上の集中モデルに従って受け入れられ、解決されます。
内務省は、システムの展開は、行政手続きの改革、デジタルトランスフォーメーション、オンライン公共サービスの提供を推進するための政府の方針と要件を実行することを目的としていると述べました。
過去の試験運用の結果に基づいて、省はシステムを正式に運用開始することを決定し、安定性と円滑性を確保するために各段階の展開ロードマップを決定しました。
第1段階は、1月1日から始まり、内務省の国家管理範囲に属する85件の行政手続きに適用され、省レベルおよびコミューンレベルで実施されます。これらの手続きのリストは、政府官房の指示に従ってシステムに組み込まれ、内務省が公文書とともに発表しました。
第2段階は、2026年3月までに実施される予定で、システムは引き続き拡大され、省の管理範囲に属する残りのTTHCに対して展開されます。
移行期間中、新しいシステムに方向付けられていないTTHCは、地方のTTHC解決情報システムで引き続き受け付け、解決され、同時に、内務省の指示に従って、手続きの100%の方向付けが完了するまで試験的に実施されます。
指示によると、上記のリストに属するTTHCを実施する組織および個人は、https://dichvucong.gov.vnの国家公共サービスポータルを通じてオンラインで書類を提出します。書類の受付と処理は、統一性、公開性、透明性を確保する電子プロセスに従って実施されます。
地方自治体(内務省、コミューンレベルの人民委員会、および関連部門)で行政手続きの受付と解決に参加する幹部および公務員の場合、書類の処理は、内務省の行政手続き解決情報システム(https://motcua.moha.gov.vn)で行われます。幹部は、権限委譲に従って業務操作を実行するために、電子識別アカウントVNeIDを使用してシステムにログインします。
内務省は、システムの使用説明書がQRコードとともに提供されており、地方幹部が迅速に慣れ、展開プロセスで熟練して使用できるように支援することを目的としていると述べました。
内務省は、省・市人民委員会に対し、関連機関・部門に対し、新しい方法による行政手続きの実施方法とシステムの展開について、国民や企業に広く広報するよう指示することを要請しました。
同時に、地方自治体は、システム上で書類を直接受け付け、解決する職員を配置し、移行期間中のTTHCの解決活動の混乱を防ぐ必要があります。
