カインホア省人民委員会の上記の要求は、実質的な行政改革の精神を示しており、長年にわたって長居してきた「ボトルネック」を直接攻撃しています。
2026年1月に発行されたネガティブな予防措置の実施計画において、カインホアは一般的なスローガンにとどまらず、非常に明確で理解しやすく、監視しやすい要件で具体化しています。
それは、職員が書類を受け取ったら、最初から完全に指導する責任を負わなければならず、何度も補足する状況が国民を疲れさせ、企業を落胆させないようにする必要があるということです。
これまでの現実は、書類の補充を何度も要求することが、停滞の一般的な兆候の1つであることを示しています。
国民や企業は「走り回り」、時間、労力、費用を浪費し、公的機関は責任の重荷を手続き担当者に押し付けます。
多くの書類が「保留」されているのは、複雑な法律のためではなく、職員が最初から注意深く見直しなかったり、意図的に長引かせた兆候があり、許可を求めなければならないためです。
したがって、「1回以上補足しない」という要求は、責任を解決機関に負わせ、国民に押し付けたり、嫌がらせを阻止したりすることはできません。
公的機関の職員は、最初の受け入れから完全に正確に指導する責任を負わなければなりません。この要求は、カインホアが追求しているデジタルトランスフォーメーション、公開性、透明性の目標とも密接に関連しています。
手続きが標準化され、デジタル化され、職員が柔軟かつ恣意的になる「曖昧さ」がなくなると、国民と企業の権利がより良く保証されます。同時に、これは職員が意図的に違反した場合の責任を検査、監督、処理するための明確な根拠にもなります。
カインホアのやり方は、行政改革が必ずしも大規模で費用のかかるプロジェクトである必要はなく、社会の不満を的確に捉える、非常に具体的で現実的な規制から始まることを示しています。
「書類を1回以上補足する必要はない」という一文だけが真剣に実施されれば、社会に多くの時間と費用を節約し、最も重要なことは、公的機関に対する国民の信頼を強化することです。
もちろん、この規定を生活に浸透させるためには、文書だけにとどまらず、個人の責任を結びつけ、抜き打ち検査を強化し、違反処理の結果を公表する必要がある。
カインホアのように断固として行うことで、行政改革は国民の満足をもたらし、「国民と企業を中心とする」というスローガンを具体的で測定可能な行動に変えるでしょう。
