カードの発行登録対象者
公共交通管理センターによると、公共交通カードは次の4つの対象グループに発行されます。
1. 革命功労者優遇に関する法律の規定に基づく革命功労者。
2. 障害者
3. 60歳以上の高齢者
4. 6歳未満の子供(父親、母親、または保護者が登録)。
カードの使用範囲
このカードは、運賃補助プログラムの範囲内にある134のバス路線と都市鉄道1号線(ベンタイン - スオイティエン)の政策対象者を認証するために使用されます。
利用範囲と支援レベルの適用は、乗客がサービスを利用する時点で有効な政策、路線リスト、および規制に従って実施されます。
有効な公共交通機関カードを持っている人は、現行の規制に従って適用範囲内の路線で100%の運賃補助を受けることができる。
登録書類
登録者は、氏名、生年月日、個人識別番号またはID番号、ID発行日、常住地住所を含む個人情報を準備する必要があります。顔がはっきりしていて背景が明るいID写真1枚。および政策の対象者であることを証明する書類。
具体的には、高齢者は国民IDカードまたはIDカードを準備します。障害者は障害者証明書を準備します。功労者は証明書または対象者認定決定を準備します。6歳未満の子供は出生証明書を準備します。
3つの登録形態
国民は3つの登録方法のいずれかを選択できます。
まず、公共交通機関カードの登録項目を選択し、情報を申告し、指示に従って肖像写真と身分証明書をダウンロードして、MultiGoアプリケーションで登録します。
2つ目は、ウェブサイトbuyttphcm. com. vnでオンライン登録し、電子フォームに記入して、指示に従ってプロフィールをダウンロードすることです。
第三に、ホーチミン市ベンタイン区ファムグーラオ通りのサイゴンバスターミナルにある公共交通管理センターの受付窓口で直接登録すること。
カードの処理と返却時間
書類を受け取ってから1営業日以内に処理し、公共交通管理センターが情報を確認、照合します。
有効な書類の場合、カードは検査と承認が完了した後に発行されます。書類が不完全または無効な場合は、登録者は登録された形式に従って補足および完成するように指示されます。
カードは、サイゴンバスターミナルの登録ポイントまたは8区、チョロンA、タンフーのバスターミナルで直接返品されます。カードの提出期間は、書類が承認された日から最大3営業日です。
カードの使い方
バスに乗る際、乗客は乗車直後にチケット販売機(T10機械)でカードのQRコードを積極的にスキャンします。
メトロ1号線を利用する際、乗客は優先ゲートでカードを提示し、駅員がゲートを通過する際に確認、認証、サポートを行います。
利用者は、発行されたカードを正しく使用し、他の人にカードを貸さず、カードを目的外に使用しないようにする必要があります。
カードにエラーまたは紛失が発生した場合の対処法
カードに技術的なエラー、印刷エラー、誤った情報、またはQRコードをスキャンできない場合、ユーザーは公共交通管理センターに連絡して、1営業日以内に無料で検査と交換を受けることができます。
カードを紛失した場合、国民はコールセンター1022(ブランチ9)またはMultiGoアプリケーションを通じてすぐにカードロックを通知する必要があります。センターはシステム上でカードをロックし、規定に従って再発行の手順を案内します。
ユーザーの責任
利用者は、正直かつ正確に申告し、証明する書類をすべて提出する必要があります。サービスを利用する際に、カードを積極的にスキャンまたは提示して認証します。カードを管理および保管し、カードが紛失した場合はすぐに通知します。
同時に、利用者はカードを貸し出さず、他人のカードを使用しず、書類を不正に取得したり、カードを目的外に使用したりしない。支援が必要な場合は、ホットライン1022(ブランチ9)に連絡するか、MultiGoアプリケーションで要求を送信することができる。
