新しい状況における課題
デジタルトランスフォーメーションが急速に進んでいる状況において、テクノロジーは単に代替するだけではありません。
ニュース制作プロセスを変更するだけでなく、今日のジャーナリストとジャーナリズム・メディア教育機関のチームに新たな要件を課しています。
この問題について、ハノイ国家大学人文社会科学大学ジャーナリズム・コミュニケーション教育研究所の講師であるドアン・ズイ・アイン修士は、AIは社会生活のすべての分野に広範囲に影響を与えており、その中でジャーナリズム・コミュニケーションは最も大きな影響を受けている分野の1つであると述べました。特に、生成AIは非常に急速に発展しており、ジャーナリズムの職業に大きな変化をもたらしています。「まず、AIは多くの段階と職業スキルにおいて人間に取って代わることができます。以前は、設計、文書処理、録音テープの削除、さらには記事の見出しの作成などの作業は、ジャーナリストが経験を積み、長期的なトレーニングプロセスを経る必要がありました。現在、基本的なレベルでいくつかのAIツールを習得するだけで、ユーザーはかなり良い品質でそれらの作業を実行できます。これは、AIがジャーナリズムのやり方を深く変えていることを明確に示す証拠です。

2番目の影響は、AIが学習者とジャーナリストに新しい、より高い要求を課すことです。単純な仕事が機械によってサポートまたは置き換えられる場合、この時代のジャーナリストは何を学び、何をし、自分の価値を主張するためにどのような製品を作成する必要があるのかという疑問が生じます」とドアン・ズイ・アイン修士は述べています。
さらに、AIは国民の情報受信習慣も変えています。以前は、ジャーナリズムは読者を引き付けるためにソーシャルネットワークと競争しなければならなかったのに対し、現在ではAIは新しい情報アクセスチャネルになり続けています。多くの研究は、ジャーナリズム機関のウェブサイトに直接アクセスする代わりに、ニュースを検索、集計、受信するためにAIを使用する人がますます増えていることを示しています。これは、ジャーナリズムがデジタルメディア環境において信頼できる信頼できる情報源としての役割を維持するために、さらに強力な革新を行わなければならないというプレッシャーにさらしています。
新しいスキルの要件
AIとデジタル技術の急速な発展は、今日の報道・メディア分野における採用基準を変化させています。メディア専門家のレ・クオック・ヴィン氏によると、報道機関とメディア企業は現在、若い応募者に、まず第一に、新しい技術トレンド、特にAI、デジタルプラットフォーム、デジタルメディア活動の展開能力、デジタル環境での仕事のスキルへの適応能力を求めています。

ますます重視される要件は、マルチタスク能力です。以前は、ジャーナリズムのトレーニングは比較的明確な専門化を目指していましたが、現在ではコンテンツ作成者は、執筆、撮影、写真撮影、デジタルコンテンツ制作、およびさまざまなプラットフォームでの運用など、多くのタスクを同時に実行できる必要があります。さらに、コミュニケーション、チームワーク、デジタルワーク環境への適応などのソフトスキルも非常に必要です。
「職業スキルに加えて、若いジャーナリストは、自分が追求する専門分野について深い知識も必要です。たとえば、医薬品分野でコンテンツを作成する場合は、医薬品に関する特定の知識が必要です。農業、金融、またはテクノロジー分野で行う場合は、対応する知識が必要です」とレ・クオック・ヴィン氏は語りました。
報道機関システムが合理化され、主要な報道機関の開発に焦点を当てる方向に再構築されている状況において、報道・メディア学生向けの労働市場も多くの変化を遂げています。それは、若者が積極的に適応し、自分のキャリアパスを再構築する必要があることを意味します。
しかし、雇用機会はそれによって狭まるわけではありません。逆に、コンテンツ制作企業、メディア企業、デジタルメディアサービスプロバイダーの力強い発展は、多くの新しい職業の選択肢を開いています。
新時代における報道・メディア人材の育成
ジャーナリズム・宣伝アカデミーの元ラジオ・テレビ学部副学部長であるディン・ゴック・ソン修士によると、デジタルトランスフォーメーションが急速に進んでいる状況において、若いジャーナリストは、基礎となるジャーナリズムの専門スキル、デジタルスキルとAIの使用、情報検証スキル、マルチプラットフォームストーリーテリングスキル、データ分析と問題検出スキルを含む、少なくとも5つのコアスキルグループを身につける必要があります。
専門能力に加えて、今日の報道機関は、迅速な適応能力、チームワーク、情報源とのコミュニケーション、批判的思考、プレッシャー管理、創造性、生涯学習の精神などのソフトスキルも高く評価しています。彼によると、優れたジャーナリストは、優れたライターであるだけでなく、協力し、耳を傾け、正しい質問をし、ますます速く複雑になる情報の流れに対して冷静さを保つ必要があります。
その実践から、ディン・ゴック・ソン修士は、ジャーナリズムトレーニングプログラムは、個々のスキルによるトレーニングモデルから、総合的な能力トレーニングに移行する必要があると述べました。学生は、テーマの発見、インタビュー、執筆、編集、職業倫理などの基礎知識とスキルをしっかりと身につける必要があります。ただし、教育機関は、データジャーナリズム、マルチプラットフォームコンテンツ制作、デジタル検証、情報セキュリティ、ソーシャルメディア、ジャーナリズム業務におけるAIアプリケーションなどの新しいモジュールも追加する必要があります。
ディン・ゴック・ソン修士によると、ジャーナリズムのトレーニングは、ツールの使用方法を指導することだけに焦点を当てるべきではありません。なぜなら、テクノロジーは常に非常に急速に変化するからです。より重要なことは、学生がデジタル環境で職業的思考を形成し、真実に役立ち、一般大衆に役立ち、ジャーナリズム作品の質を向上させるためにテクノロジーを使用する方法を知っているようにすることです。したがって、トレーニングにおけるデジタルトランスフォーメーションは、ソフトウェアやデバイスの装備にとどまらず、教育方法、学習方法、学習者の能力評価方法を変更する必要があります。