歴史的な洪水の中で2日間列車に閉じ込められた外国人乗客を救出

中部地方の激しい洪水の中、オンラインコミュニティは、Gia Lai省で列車に閉じ込められた2人の観光客の物語に騒然となりました。

ベトナム鉄道(VNR)からの情報によると、11月18日、フエからカインフック駅を通過する乗客を乗せたSE1列車は、洪水が高まったため停止せざるを得ませんでした。

列車に乗っていた2人の外国人乗客は、ホーチミン市からフランスへのフライトが遅れる危険性に非常に不安を示しました。すべての道路が寸断され、多くの鉄道線路が洪水で一時的に封鎖されたため、状況は緊急になりました。

ハノイ鉄道の客室乗務員グループである客室乗務員のドアン ティ タオ氏は、乗客をサポートする方法を積極的に見つけました。危険にもかかわらず、タオさんは2人の外国人観光客を「救出」する解決策を見つけるためにあらゆるところに連絡を取った。

数時間の努力の末、彼女は地域の鉄道職員である知り合いとつながりました。支援グループはバイクで2人の乗客を乗せ、生活道路を横断し、安全な場所を沿って11月20日の朝にフーカット空港に間に合うように移動させ、フランス行きのフライトが中断されないようにしました。

最終的に、2人の乗客はフランスへの旅を続けるために時間通りに空港に到着しました。

安全に帰宅した女性乗客のシンディ・Zhgは、ベトナム旅行の思い出に残る話を語りました。「私たちは11月18日午前9時40分にフエの船に乗りました。天候のために2日間船に閉じ込められ、フライトを逃しそうになりました。タオのおかげで、解決策を見つけることができました。彼女は私たちを2日間とても気遣ってくれました。彼女は船の中で一番親切な従業員です! 彼女に感謝し、将来の彼女にとって最高の幸運を祈っています。」

支援を受けたフランス人男性観光客ローマン・ラバットは、鉄道部門が複雑な洪水状況下で乗客に便利なサービスを提供してくれたことに感謝の意を表しました。

「サービススタッフは常に礼儀正しく、フレンドリーで、喜んで助けてくれます。特に、空港への乗客の移動の手配は完璧に行われています」とロマンは述べました。

ドアン・ティ・タオさんと夫はどちらもハノイ鉄道の客室乗務員で、ベトナム横断列車で15年以上働いた経験があります。

タオさんは、「私たちの仕事は、列車の乗客にサービスを提供するだけでなく、乗客が困難に直面したときに同行し、助けることです。これは、鉄道客室乗務員やベトナム人なら誰でも同様の状況に遭遇したときに行うことです」と述べました。

タオさんの話は、雨季と洪水期の旅で外国人観光客の心を温めるだけでなく、ベトナム人を非常に誇りに思わせました。投稿の下には、多くの人が女性鉄道客室乗務員の親切さ、プロ意識、困難を乗り越えて他人を助ける精神に感嘆の意を表しました。