
このツールは、紛争解決を支援し、不正行為を防止するために、デリー、ムンバイ、ベンガルール、チェンナイ、プネー、ハイデラバードなどの10都市で5月から試験的に導入されている。
これまで多くの運転手は、乗客から冤罪で脅されたり、地図と比較して間違ったルートを進むよう求められたりすると危険にさらされることが多かったと述べていた。アプリケーション内にビデオがあれば、苦情が発生したときに証拠を得るのに役立つことが期待されます。
Uber によると、ビデオは二重暗号化されてデバイスに保存されており、ドライバーが積極的に安全報告を提出しない限り、誰も (Uber を含む) アクセスできません。データは使用されずに 1 週間後に自動的に削除されます。
この機能はウーバーの安全ツールキットの一部で、以前は2022年から米国でテストされ、カナダとブラジルでも導入されていた。ただし、インド全土での規模拡大の具体的な日程は決まっていない。ウーバーは、テスト段階の有効性が将来のより広範な導入の可能性を決定すると述べた。