Randstad Workmonitorの新しい調査(多国籍人材会社ランドスタッドの四半期ごとのグローバル調査)によると、労働者の5分の4がAIが彼らの日常業務に直接影響を与えると信じています。
特に、最も懸念を表明しているグループは、若年労働者、特に労働市場でますます大きな割合を占めているZ世代の労働者です。
この調査によると、企業がAIチャットボットの使用を増やし、自動化を推進するにつれて、雇用安全への懸念が著しく高まっています。
多くの従業員がAIは仕事をより効率的にするのに役立つと認めている一方で、多くの人々は、この技術が最終的には人間、特に繰り返し、単純な取引を行う場所で人間に取って代わることを依然として懸念しています。
ランドスタッドの年次Workmonitorレポートは、注目すべき傾向として、「AIマネージャー」に関連するスキルを必要とする雇用の数が短期間で1.587%増加したことを示しています。
この数字は、AIと自動化がますます複雑度の低い役割を担い、労働者が適応したり、淘汰される危険に直面したりすることを余儀なくされたりする、労働市場の力強い再構築のスピードを反映しています。
レポートを作成するために、ランドスタッドは27,000人の労働者と1,225人の雇用主を調査し、35の市場で300万件以上の求人情報を分析しました。
この規模は、記録された懸念が局所的なものではなく、グローバルなトレンドを反映していることを示しています。
経済状況は不安をさらに増大させています。世界の労働市場は、消費需要の弱まりと変動する地政学的環境により、多くの企業が人員削減を行うため、大きな圧力を受けています。
強硬な貿易政策とAIへの強力な投資の波により、企業はコスト最適化を期待すると同時に、長期的な成長を維持する方法を探しています。
ランドスタッドのCEOであるサンダー・ヴァン・ト・ノルデンデ氏は、労働者はAIに対して両面的な心理を持っていることが多いと述べています。
「彼らは新しい技術の可能性に興奮していますが、企業は常にコストを節約し、効率を高めたいと考えているため、懐疑的でもあります」とノルデンデ氏は述べています。
この膠着状態こそが、特に職業経験があまりない若い従業員に、期待と不安の両方を生み出しています。
調査では、世代間の明確な違いも示されています。Z世代はAIの影響と自己適応能力について最も懸念しているグループですが、ベビーブーム世代は、新しいテクノロジーの波に対して、より高い自信を示し、不安が少ないです。
Randstadのデータによると、回答した労働者のほぼ半数が、AIが企業に彼ら自身よりも多くの利益をもたらすことを懸念しています。
雇用主の95%が今年成長を予測しているが、労働者のわずか51%がこの楽観的な見方を共有しているため、期待の格差はさらに顕著になっている。
そのギャップは、課題がテクノロジーだけでなく、AI時代における信頼と利益分配にもかかっていることを示しています。
