フートー省の多くの地域では、人々はデジタルプラットフォームを通じて行政取引を実行したり、手当や年金を受け取ったりすることに徐々に慣れてきました。
ナットソンコミューンのブイ・ヴァン・チュオン氏は、10年以上前に退職したと述べました。以前は、毎月約5km離れた中心部に行って年金を受け取っていました。しかし、最近では、銀行口座を通じて年金を受け取ることで、移動時間と労力を大幅に節約できます。
社会保障給付の分野だけでなく、多くの行政手続きも現在オンラインで実施されており、人々の移動のプレッシャーを軽減するのに役立っています。
ルオンソンコミューンのクアック・トゥイ・アインさんは、2人目の子供を出産したばかりである。以前は、親族が出生証明書を作成するためにコミューン本部に直接行かなければならなかったが、現在ではオンライン公共サービスを通じて自宅で申告することができる。
フートー省人民委員会のグエン・フイ・ゴック副委員長は、近年、省庁、部門、コミューンおよび区人民委員会が行政手続きの改革、公共サービスの質の向上、国民と企業へのより良いサービスに努めてきたと述べました。
多くの肯定的な結果を達成したにもかかわらず、フートー省の指導者たちは、デジタルトランスフォーメーションの展開には依然として一定の制約があると述べています。
国家公共サービスポータルで発表されたデータによると、省は現在100点満点中93.81点を獲得し、34省・市の中で23位にランクされています。この結果は、ランキング改善の目標を達成しておらず、発展の可能性や、過去の省の関心と指導に見合っていません。
より広範なデジタルトランスフォーメーションを促進するために、省指導部はVNeIDアプリケーションとキャッシュレス決済に関連する多くの具体的な目標を提示しました。
その中で、省は電子健康記録をVNeIDアプリケーションに統合し、2026年6月30日までに常住人口の少なくとも50%を達成することを要求しています。保健局は、省社会保険機関および関連機関と協力して実施を主導するよう割り当てられています。
省庁、部門、コミューン、区人民委員会、および地域の大学、カレッジは、宣伝、指導、および実施の進捗状況の検査を強化するよう求められています。
それに加えて、省はキャッシュレス決済も推進しています。計画によると、キャッシュレス月額年金の支払率は、2026年6月30日までに最低98%に達する必要があります。革命功労者および社会扶助対象者の場合、目標は最低70%です。
人々のデジタル技術へのアクセスを支援するために、信用機関は、各住宅地に職員を配置して銀行口座開設を支援し、同時に政策対象者と弱者に対するサービス料金の免除・減額を検討することが提案されています。
フートー省青年同盟は、同盟員、青年、特に情報技術の専門知識を持つ部隊の役割を発揮し、人々がVNeIDに書類を統合するのを支援し、デジタルトランスフォーメーションの効率を高めることを委託されています。