米国での人工知能(AI)の使用は急速に増加していますが、逆説的なことに、この技術に対する国民の信頼度は低下傾向にあります。
これは、クイニピアック大学(米国で評判の高い私立大学)が発表した新しい調査からの注目すべき結果です。
約1,400人のアメリカ人を対象とした調査によると、回答者の4分の3以上(約76%)が、AIをめったに、または時々しか信頼していないと回答しました。
一方、このうちわずか21%が、AIによって作成された結果をほとんどまたはほぼ常に信頼していると述べています。
使用増加、信頼低下
この傾向は、AIが日常生活でますます広く応用される状況下で起こっています。アメリカ人のわずか27%がAIツールを使用したことがないと回答しており、2025年4月の33%から減少しています。
クイニピアック大学のコンピュータサイエンス教授であるチェタン・ジャイスワル氏によると、使用レベルと信頼性の差は非常に注目に値します。調査参加者の51%が研究目的でAIを使用しており、他の多くの人々は執筆、仕事、データ分析に適用しています。
「アメリカ人はAIを急速に受け入れていますが、彼らは確固たる信念ではなく、深いためらいでそれを行っています」とチェタン・ジャイスワル教授は述べています。
不安が興奮を圧倒する
信頼が低下している原因の1つは、AIがもたらす未来に対する不安感です。回答者のわずか6%がこの技術に「非常に熱心」であると回答しましたが、62%はほとんど熱心ではないか、まったく熱心ではありません。
対照的に、アメリカ人の80%がAIについてさまざまなレベルで不安を感じていると述べています。
ミレニアル世代とベビーブーマー世代が最も懸念しているグループであり、Z世代も同様に悲観的です。
特に注目すべきは、調査参加者の55%が、AIは日常生活で利益よりも害をもたらすと考えていますが、より肯定的な見解を持っているのは約3分の1に過ぎません。
失業と社会的影響の懸念
最大の懸念は労働市場を中心に展開しています。アメリカ人の70%がAIは雇用機会を減少させると考えていますが、この技術が雇用を創出すると信じているのはわずか7%です。
この見解は根拠がないわけではありません。最近のデータによると、米国のローエンド求人件数は2023年以降大幅に減少しています。
AIアントロピック社の共同創設者兼CEOであるダリオ・アモデイ氏でさえ、この技術は多くの職位を置き換える可能性があると警告していました。
しかし、注目すべき点は、労働市場全般について懸念しているにもかかわらず、AIが彼らの仕事を時代遅れにする可能性があると考えている労働者はわずか30%であり、この数字は前年の21%から増加しているにもかかわらずです。
クィニピアック大学のビジネス分析および情報システムの教授であるタミラ・トリアントロによると、これはアメリカ人が自分自身が影響を受けるよりも困難な労働市場を想像しやすいことを示しています。
信頼の低下は、テクノロジー企業や規制当局に対する懐疑心にも関連しています。
回答者の約3分の2は、企業はAIの使用方法について透明性がなく、政府もこの分野を管理するのに十分な対策を講じていないと考えています。
米国の州が規制強化を模索し、連邦政府が緩和する傾向にある状況において、管理の一貫性の欠如は不安感をさらに高めています。
