保険業界はAIの誤りによる損害賠償を懸念

フィナンシャル・タイムズ紙によると、AIG、グレート・アメリカン、WRバークレーは、管理機関に対し、AI関連の債務を企業保険契約から除外することを提案しています。ある保険会社は、AIモデルのアウトプットは予測が非常に困難であり、ブラックボックスのように見えると説明しています。

これらの懸念は最近の事件に起因しています。GoogleのAI Overviewシステムは、太陽光発電会社に関する誤った情報を提供し、1億1000万米ドル相当の訴訟につながりました。以前のAir Canadaのチャットボットは、虚偽の情報を作成し、同社に方針外の値下げを実施させました。

保険業界が最も懸念しているのは、巨額の補償金ではありません。彼らは、一般的なAIモデルが大量のエラーを生み出し、同時に数千件の補償要求を引き起こす場合、システムが影響を受けるシナリオを恐れています。

Aonの幹部は、保険業界は企業の4億米ドルの損失を処理できるが、AIの事故により多くの損失が発生した場合、対応できないと述べました。