コンピューターとプリンターの接続を確認する
USBケーブルで接続されたプリンターを使用している場合は、ケーブルを確認するか、別のUSBポートに切り替えてください。
実行方法:USBケーブルを抜きます→しっかりと再接続します→別のUSBポートを試します→コンピューターとプリンターを再起動します。
WiFiプリンターの場合は、コンピューターとプリンターが同じネットワークに接続されていることを確認してください。
プリンターがオンになっているか確認してください。
多くの場合、プリンターはまだ起動していないか、スリープモードになっています。
実行方法:プリンターの電源を入れる → ステータスランプを確認する → プリンターがエラーまたは紙詰まりを報告した場合は、再接続する前に処理してください。
プリンターをデフォルトに設定する
Windowsが別のプリンターに印刷コマンドを送信している可能性があります。
実行方法:[設定]→[Bluetoothとデバイス]→[プリンターとスキャナー]→[プリンターを選択]→[デフォルトとして設定]をクリックします。
Print Spoolerサービスの再起動
Print Spoolerサービスのフリーズにより、コンピューターがプリンターを認識できなくなる可能性があります。
実行方法:Windows + Rキーを押す → services. mscキーを入力 → Print Spoolerキーを探す → Restartキーを押します。
プリンタードライバを更新または再インストールする
ドライバーの故障または互換性の欠如は、一般的な原因の1つです。
実行方法:Windows + Xをタップ→デバイスマネージャーを選択→プリンティングキューを開く→プリンターを右クリック→ドライバーのアップデートを選択します。
それでも動作しない場合は、古いドライバをアンインストールし、メーカーのウェブサイトから新しいバージョンをダウンロードしてください。
プリンターを取り外して再度追加
Windowsがまだプリンターを認識しない場合は、デバイスを再インストールしてみてください。
実行方法:[設定]→[Bluetoothとデバイス]→[プリンターとスキャナー]→[プリンターを選択]→[削除]→[デバイスを追加]を選択して再接続します。
Windowsの問題解決プログラムを実行する
Windowsには、プリンターの自動チェックとバグ修正ツールが用意されています。
実行方法:[設定]→[システム]→[トラブルシューティング]→[その他のトラブルシューター]→[プリンター]を選択→[実行]をクリックし、指示に従ってください。
WiFiプリンターとのネットワーク接続を確認する
ワイヤレスプリンターを使用している場合、ネットワーク接続が不安定な場合も、コンピューターがデバイスを検出できない可能性があります。
実行方法:コンピューターとプリンターが同じWiFiネットワークに接続されているか確認します→必要に応じてルーターを再起動します→プリンターを再接続してみてください。
Windowsをアップデート
一部のWindowsアップデートでは、プリンターとの互換性エラーを修正できます。
実行方法:設定を開く → Windows Update → アップデートを確認を選択する → 新しいアップデートがある場合はインストールする。
