フート省雇用サービスセンター(フート省内務省)によると、2026年第1四半期に、同センターは2,787件の失業保険給付申請を受け付け、処理し、2,842人が給付を受けました。
同期間に、省全体で24,403人が相談を受け、就職紹介を受けた。236人が一時停止し、354人が失業保険の受給を終了した。
労働者への失業手当の総支出額は770億ドンを超え、職業訓練支援金は1億7200万ドンを超えました。これらの成果は、労働者の生活の安定と地域の社会保障の確保に貢献しています。
多くの肯定的な結果が得られましたが、オンライン形式での失業保険に関する行政手続きの解決は依然として限られています。
多くの成果を上げていますが、省のオンライン失業保険に関する行政手続きの解決は依然として限られています。
2026年第1四半期に、国家公共サービスポータルで受け付けられた失業保険申請書類の数は、わずか266件に達しました。
フート省雇用サービスセンターのドー・ホン・チュオン副所長は、オンライン環境での失業保険申請の解決の実施は、人々に利便性をもたらし、同時に国家管理の効率を高めることが期待されると述べました。しかし、実施プロセスでは、依然として多くの困難と障害が発生しています。
主な原因は、国民のオンライン公共サービスへの参加レベルが依然として低いことです。その一方で、多くの労働者は、誤りを避けるために具体的な指導を受けるために、直接書類を提出したいという心理を持っています。
さらに、一部の労働者、特に奥地や遠隔地の少数民族のITスキルは限られており、オンラインで書類を提出する過程で困難を引き起こしています。
国家公共サービスポータルの技術インフラストラクチャとソフトウェアは、ファイルが見つからない、ファイルがフリーズする、システムが結果ファイルを受信しない、デジタル署名エラー、または形式を間違えて結果を返すなどのエラーが発生することがあります。これらの欠点は、オンライン公共サービスの展開の効率に直接影響を与えます。
上記の困難に直面して、フートー省内務局は、管轄当局に検討と処理を提案するために、実践からの障害を積極的に見直し、集約しました。
今後、省は技術インフラを完成させ、包括的なオンライン公共サービスを展開するために、中央省庁と引き続き協力していきます。
同時に、内務省に対し、構成を完成させ、失業保険手続きをシステムに完全に統合することを提案しました。省の行政手続き解決情報システムと国家公共サービスポータルの接続を加速し、段階的にデータを同期させ、相互接続の効率を高めます。
