信頼の欠如
- メンバーは弱点、間違い、またはサポートの必要性をあえて表に出しません。
- 防御的なコミュニケーション、個人のイメージを維持する
- 助けを求める勇気がない → それぞれが「自分の面倒を見る」
結果:チームは真に協力するための安全な心理的基盤を欠いています
紛争を恐れる
- アイデア、見解、決定について率直な議論を避ける
- 最良の解決策を見つけるよりも「平和を維持する」ことを優先する
- 意見の相違が抑圧され、暗黙の対立に変わる
結果:質の低い決定、多角的な視点の欠如
約束の欠如
- 十分な議論が行われなかったため、メンバーは実際には同意しませんでした。
- 形式的な約束、「同意して終わりにする」
- 意思決定の変更が容易、共通の方向性が不明確
結果:チームはスピードと行動の一貫性に欠けています
責任回避
- 同僚に意見を述べたり、注意したり、率直に返信したりすることをためらう
- 労働基準が維持されていない
- 責任は共同で基準を維持する代わりに管理に押し付けられる
結果:効率は徐々に低下し、安易な文化が形成される
全体的な結果に焦点を当てないでください
- 個人的利益、部門、または「個人的な評価」を優先する
- 個人のKPIが集団目標を圧倒
- チームの成功はもはや主要な尺度ではありません。
結果:チームは存在するが、優れた結果を生み出さない
要するに、Anphabe社によると、チームワークの問題に遭遇するチームの大部分は、スキル不足によるものではなく、一緒に働くことの本質を誤解しているためです。
多くの組織には優秀な個人がおり、会議のスケジュールがぎっしり詰まっており、書類上の連携プロセスが明確ですが、結果は依然として低い効率、くすぶる対立、「何度やっても進展しない」という感覚です。これらの障壁により、人々は毎日一緒に働いていますが、実際にはチームとして機能していません。
