5月11日、内務省は2025年の国家行政機関のサービスに対する国民の満足度指数(SIPAS 2025)を発表しました。
その結果、ラオカイ省は全体的な満足度84.41%を達成し、調査対象となった34の省・市の中で9位となり、全国平均83.09%を上回りました。
この結果、ラオカイ省は、ハイフォン、クアンニン、ドンナイ、フンイエン、フエ、タイグエン、カインホア、ハノイに次いで、全国で行政サービスの質が高い地域グループに入りました。
内務省によると、SIPAS 2025は全国規模で調査を実施し、34省・市の720のコミューン・区で36,000票が集められました。その結果、35,649件の有効票が集まり、割合は99.03%に達しました。
公共政策の策定と実施の内容において、ラオカイは84.15%の満足度を達成し、全国で13位にランクインしました。
そのうち、政府の説明責任は84.43%、国民の参加機会は83.73%、政策実施組織の質は84.03%、政策の結果と影響は84.28%でした。
特筆すべきは、行政サービス提供分野において、ラオカイ省は全体的な満足度84.78%を達成し、全国で7位にランクインし、省の最も顕著な成果グループに属しています。
サービスへのアクセス、行政手続き、業務を直接処理する公務員の質、または苦情や提案の受付と処理などの基準はすべて84%を超えています。
SIPAS 2025の結果は、ラオカイ省の行政改革、特に現代的な行政基盤の構築、サービス品質の向上、国民中心の目標において、前向きな変化を示しています。
