フンイエン省人民委員会はこのほど、二層地方政府モデルに基づく行政サービスセンターの業務の有効性と効率性を向上させるために、行政手続改革を引き続き推進し、オンライン公共サービス(DVCTT)の提供を強化し、実施のボトルネックを克服するよう、各自治体の部局、支局、支部、人民委員会に指示する文書を発表した。
省人民委員会によると、電子サービスの提供には依然として多くの制限がある。行政記録を扱う一部の役人はまだ電子環境を導入しておらず、依然として紙の記録に依存している。人々や企業は、VNeID ID アカウントの使用に習熟していません。 「ペーパーブローカー」や不要な書類の追加提出を求められる事態は依然として発生している。

さらに、特殊なデータベースは同期的に接続または共有されていません。情報技術インフラが不足しており、デジタルトランスフォーメーションを担う人材が希薄です。
これを克服するために、省人民委員会は機関や部門に対し、謄本請求の乱用を真剣に是正し、行政手続きの処理における電子記録の使用を促進するよう求めている。
同時に、行政手続きの解決に関するすべての記録と結果をデジタル化し、データが「正しく、完全で、クリーンで、生きており、統合され、共有されている」ことを保証する必要があります。デジタルデータの再利用を増やして事務手続きを削減し、手続きを短縮します。
各省庁は、特に土地、民事、財政、教育、健康などの分野の専門データベースを緊急に完成させるよう割り当てられています。国家公務員ポータルおよび州の行政手続き解決システムとの接続を確保します。
市および区の人民委員会は、引き続き人々の満足度を指標として公共行政サービスセンターを運営し、適切な情報技術スタッフを配置し、人々に VNeID の使用を指導するための宣伝を推進しています。
省人民委員会はまた、省警察に対し、住民向けのレベル 2 電子 ID アカウントの発行と有効化のキャンペーンを加速するよう命じた。省人民委員会事務局とフンイエン通信は、行政手続きを処理するための情報システムが安定して動作し、スムーズに接続できることを確認し、確認した。科学技術省は、政府のデジタル変革タスクに関連する 2 レベルのモデルに従って情報システム アーキテクチャの実装を指導します。