3月24日、ザライ省人民委員会事務局は、国家公共サービスポータルサイトでのオンライン書類の受付遅延と処理中の書類の期限切れの状況を是正するよう機関、部門、地方自治体に要請したと発表しました。
省人民委員会事務局によると、1月1日から3月5日までの統計によると、省全体でオンラインで提出された841件の書類の受付が遅れています。そのうち、農業環境局が458件、財務局が240件、ホアイニョンタイ区が21件、クイニョンドン区が15件です...
同時に、5,406件の書類が期限切れで処理中です。そのうち、農業環境局は2,004件、イアフンコミューンは250件、フーミードンコミューンは225件、マンヤンコミューンは221件です...
数千件の期限切れ、受付遅延の状況は、国民、企業へのサービス品質に悪影響を及ぼし、同時に省は国民、企業サービス指数に属する「解決の進捗、満足度」の基準で減点されました。
この現状に先立ち、省人民委員会事務局は、機関、部門、地方自治体に対し、書類の受け入れの遅延の原因を早急に解明し、遅延した幹部、公務員を厳粛に批判し、自己批判するよう求めました。
書類を受け取り、結果を返す任務を負った職員は、毎日オンラインで書類を確認し、受け取る必要があり、特に専門ソフトウェア上の書類については、遅延が発生しないように徹底する。
コミューンレベルの人民委員会は、コミューンレベルの行政サービスセンターの職員に対し、土地登記事務所支局の解決範囲に属する書類の受付を厳格に実施し、責任の押し付け合いを避け、省の国民や企業へのサービス指標に影響を与えないように指示します。
期限切れで処理中の書類については、解決計画を立てるために各書類を再検討し、公務員、職員チームに連携して監視、処理し、同様の期限切れ書類の状況が再発しないように徹底する必要があります。
