10月20日午前11時頃、ビントゥイ橋(ハノイ市ロンビエン区を通過する区間)で、荷台を積んだバイクのライダー(ナンバープレートと運転手は不明)がロンビエンからビントゥイに向かってビントゥイ橋を循環していた。
この車両はロンビエン区に到着した際、女性が運転する別のバイク(身元不明、ナンバープレート不明)と衝突した。
強い衝撃でバイクを運転していた女性は路上に転倒し、その場で死亡した。荷台を積んだバイクの運転手は現場にいなかった。
その後、通行人がこの人物が川に飛び込んだのではないかと考え、当局に捜索を通報した。


住民からの情報提供を受けたハノイ警察は、川沿いの消防・救助警察チーム-消防・救助警察署から数十人の警察官と兵士を現場に動員し、他の部隊と連携して捜索を行った。
事故発生直後、ハノイ市警察交通警察第4道路交通警察チームも迅速に警察官と兵士を現場に派遣し、機能部隊と連携して現場の警備と事件原因の調査を行った。
午後2時30分同日、道路交通警察第4チームの指揮官は労働党新聞記者の取材に対し、荷台を持ったバイク運転手が橋から飛び降りたという情報は誤りであることを認めた。この人物は現在ロンビエン区警察に勤務している。