当初の情報によると、7月22日午後4時過ぎ、住民はゲレシア・リバーサイドマンション(タムチン通り、ホアンマイ区)のCT2B棟19階のアパートから多くのパチパチという爆発音を聞いた。
しばらくして、煙と炎がアパートのバルコニーの外から立ち上り始め、道路の下からはっきりと見えました。火災を発見した多くの住民は、安全な場所に降りるために階段で急いで移動しました。
通報を受けた消防救助警察とホアンマイ区警察、地方治安部隊が迅速に現場に駆けつけ、消火活動を開始しました。目撃者によると、当時家には誰もいませんでした。
午後5時過ぎ、火災は鎮圧され、完全に鎮火しました。19階と上の階のアパートの外は黒煙に覆われていました。
現在、関係当局は現場を封鎖し、火災の原因を調査、解明しています。