カオバン省人民委員会事務局からの情報によると、2026年上半期に、カオバン省は投資環境を改善するために、生産・事業活動に関連する291件の行政手続きの処理期間を短縮しました。
しかし、大量の期限切れの土地書類とオンライン公共サービスシステムの不備は、依然として国民と企業の手続き解決の効率に影響を与えています。
2026年上半期の行政手続きの管理に関するカオバン省人民委員会の報告によると、省全体で現在、解決権限に属する行政手続きは2,071件あり、そのうち1,728件が省レベル、343件がコミューンレベルです。
同時に、省は159件の行政手続きリストを発表する決定を発行し、合計2,016件の手続きが発表されました。これには、378件の新規手続き、1,194件の修正・補足手続き、および444件の廃止手続きが含まれます。
ワンストップメカニズムは、59の受付ポイントで引き続き維持されており、306人の幹部、公務員、職員が専任で働いています。
2,071件の行政手続き全体が、省全体の行政境界に関係なく実施され、国民が手続きを行う際に便宜を図っています。
上半期に、省内の機関は107,164件の書類を受け付け、そのうち79,595件がオンラインで実施され、約74%を占めています。92,775件の書類が解決され、そのほとんどが早期かつ期限内に処理されました。
しかし、土地分野は依然として行政改革のボトルネックです。報告書によると、現在、解決期限を過ぎた9,361件の書類があり、処理中の書類の大部分を占めています。
省人民委員会によると、主な原因は、発生した土地書類の量が多く、性質が複雑であり、現地調査と多くの専門機関の意見聴取が必要であることにある。
一方、土地登記事務所および支店の人材は不足しており、関連部門間の連携が真に同期していないため、解決の進捗に影響が出ています。
報告書によると、オンライン決済システムでは、決済口座が申請口座と重複する必要があるというエラーも発生しています。
決済ゲートウェイへの切り替え時間が約20分続く場合もあり、アカウントからお金が引き落とされたにもかかわらず、システムが取引を正常に記録しない状況が発生することさえあります。
現在、システムはQRコードによる支払いをサポートしているが、銀行カードや電子ウォレットなどの形式はまだ完全に統合されていない。
さらに、行政手続きに関する国家データベースは、手続きを完全に表示しておらず、地方自治体が規定に従ってリストを公表および更新するのを支援しておらず、多くの段階が依然として手作業で実行する必要があります。
一部の相互接続された行政手続きもシステム上で構成されておらず、統計データが正確さを保証できていません。
2026年下半期に、カオバン省人民委員会は、人員の見直しと補充、解決の進捗状況の検査の強化、および期限切れの書類に対する謝罪と結果返却の延期に関する規則の厳格な実施を通じて、土地書類の滞留状況を解消することに焦点を当てることを決定しました。
同時に、省は引き続き省庁およびシステム管理機関と協力して、国家公共サービスポータルの技術的なエラーを修正し、データ同期を完了します。
