ホアクオン区人民委員会によると、同委員会は技術コンサルタント機関と協力して、多くの重点分野で現状調査、業務プロセスの標準化、データのデジタル化を実施しました。これに先立ち、3月24日、ホアクオン区は国家デジタル変革局によって、全国規模でコミューンレベルのデジタル変革モデルの構築に役立つ調査対象地域の1つとして選ばれました。
ホアクオン区デジタル政府システムは、集中データ統合を目的として設計されており、多層GISデジタルマップと専門分野の業務サブシステムを基盤として構築されています。
システムを通じて、人口管理、建設許可、事業世帯、社会保障対象者、都市秩序などの分野からのデータが統一された窓口に集約されます。システムは、区のリーダーシップにインテリジェントなオペレーションダッシュボード画面を提供し、経済社会指標、公共サービス、および各部門の作業処理の進捗状況をリアルタイムで視覚的に更新します。
ホアクオン区人民委員会のチュオン・タイン・ズン委員長は、「デジタルトランスフォーメーションは、日常業務へのテクノロジーの応用だけでなく、管理方法の変化でもあります。ホアクオンデジタル政府システムは、公務員が仕事をより迅速かつ透明に処理するのを支援するツールとなり、リーダーが実際のデータに基づいて運営を指示するのに役立ちます」と述べました。
互換性を確保するために、システムはLGSPデータ統合および共有アシストを介して都市のデータインフラストラクチャに接続されています。同時に、NDXPプラットフォームを介して国家データベースに接続し、データの重複入力を最小限に抑え、「正確 - 十分 - クリーン - 生きた」データ原則を保証します。
その中で、都市インフラ管理のデジタルマップを使用すると、住民は地域の緑地、照明、監視カメラの状況を視覚的に監視し、現場の状況を具体的な場所とともに送信して、政府がタイムリーに受け付け、処理できるようにする。仮想アシスタントも統合され、住民がいつでもどこでも行政手続きを検索および実行できるように支援する。
ダナン市科学技術局のグエン・タイン・ホン局長は、デジタル技術を管理業務に積極的に研究し、応用する地方自治体の初期の努力を認めました。
しかし、グエン・タイン・ホン氏は、新しいシステムの発表はほんの始まりに過ぎないと指摘しました。システムを長期的に効果的にするために、科学技術局長は、ホアクオン区人民委員会に対し、いくつかの主要な任務に焦点を当てるよう要請しました。デジタルデータウェアハウスの更新と完成を継続する。都市のデジタル政府アーキテクチャのフレームワークとの統一されたシステム運用を確保する。データ分析における人工知能(AI)の応用を段階的に研究する。情報セキュリティと安全性に焦点を当てる。そして、常に国民と企業の満足度をシステムの有効性の尺度とする。
