公式ウェブサイトでの発表で、バオティンミンチャウは、最近、多くの者がブランドに対する顧客の評判と信頼を利用して偽のファンページを作成していると述べました。注目すべきは、一部のファンページが青いチェックマーク、識別画像、および公式チャンネルと同様のコンテンツを使用しており、ユーザーが混乱しやすいことです。
それによると、偽装者はしばしば虚偽の情報を投稿し、企業を装って、予約受付、オンライン金購入登録、顧客に個人情報提供の要求、予約を維持するための前払い、または感謝プログラムへの参加招待、架空のギフトの受け取りなど、多くの詐欺行為を実行します。
上記の現状に先立ち、企業は顧客に対し、情報収集と取引の過程で特に警戒心を高めるよう勧告しています。

バオティンミンチャウは、企業はオンラインで金地金とタンロンドラゴンゴールドプレーンリングを販売していないと強調しました。同時に、BTMCは、いかなる形式であれ、顧客に個人口座番号を通じてデポジットを送金するように要求しないとも断言しました。
バオティンミンチャウは、バオティンミンチャウ有限会社名義の単一口座でのみ取引していることが知られています。これは、顧客が正規の取引を認識し、ソーシャルネットワーク上の詐欺師の罠に陥らないようにするための重要な原則と見なされています。
企業はまた、顧客は公式の事業所でのみ直接取引することを推奨しています。現在、BTMCは4つの取引場所を発表しています。ハノイ市ハイバーチュン区チャンニャントン通り29番地の拠点1、ハノイ市ハイバーチュン区チャンニャントン通り15番地の拠点2、ハノイ市クアンホア区カウザイ通り139番地の拠点3、ハノイ市ハイバーチュン区マイハックデ通り04番地の拠点4です。
バオティンミンチャウだけでなく、金銀、宝石の分野におけるブランド偽造の状況は、他の多くの大企業にも現れています。サイゴン宝石会社(SJC)も、ブランドを偽装し、公式チャンネルからコンテンツをコピーし、金地金、金リングの購入取引に関連する詐欺情報を投稿する一連のファンページについて警告を発しました。SJCは、顧客が出所不明のオンライン金売買の招待状にアクセスする際には特に注意する必要があると推奨しています。

以前、DOJI、フー・クイ、PNJなどの他の多くのブランドも、同様の手口について声を上げていました。フー・クイとPNJは、ファンページ、ウェブサイト、従業員またはブランド代表者の名義を偽造して、プロモーション、当選、真実ではない金銀取引情報を流す状況について、何度も警告しています。
多くの企業が同時に警告を発していることは、金銀業界におけるブランド詐称の手口がもはや孤立した現象ではなく、特に金の売買需要が高まり、デジタル環境での取引がますます普及している状況において、広がる傾向にあることを示しています。価値の高い商品であるという特殊性から、わずか1分の警戒を怠ると、購入者は重大な経済的損失のリスクに直面する可能性があります。
上記の状況に先立ち、バオティンミンチャウは、顧客に対し、取引前に公式チャネルを注意深く確認し、個人口座に送金せず、認証されていないページに個人情報を提供しず、直接コールセンターに連絡するか、公式ビジネス施設に行って指示を受けるよう勧告しています。
企業はまた、顧客に対し、親族や友人に警告情報を積極的に共有し、サイバー空間でますます巧妙化する詐欺の手口から財産を保護するために、警戒心を高めるよう呼びかけています。