最近、LPBank Luc Nam (バクニン省) の取引部門 (PGD) は、女性顧客 (65 歳) がカウンターに来て、総額 4 億 VND の普通預金通帳 2 冊すべての早期引き出しを要求した事例を記録しました。
要求を受け入れる過程で、取引担当者は顧客が異常な心理状態、不安を示していることに気づき、電話を絶えず聞いて、職員に奇妙な口座への緊急送金命令を実行するように促しました。業務上のやり取りと心理的な把握を通じて、銀行員は、顧客が警察官と自称する容疑者によって操作され、脅迫され、「捜査」のために送金を要求されていることを特定しました。
すぐに窓口係は巧みに取引を遅らせ、顧客を安心させ、密かにリュックナムコミューン警察に連絡した。銀行と当局のタイムリーな介入のおかげで、顧客は目を覚まし、送金をやめ、生涯にわたって蓄積した多額の資産を保存しました。
国民全体の祖国防衛運動における積極的な貢献を認め、ルックナムコミューン人民委員会は、犯罪防止活動における優れた業績により、LPBankの団体と職員に表彰状を授与しました。
この警戒の精神は、Luc Nam だけでなく、LPBank システム全体に広がりました。以前、9月11日には、ギアダン改良型郵便局取引所（ゲアン）でも、ここのスタッフがギアダンコミューン警察と連携して同様の事件を阻止することに成功し、電話で高齢の顧客が強盗に1,000万ドンを失うことを回避できるよう支援した。
LPBankの代表者は、「テクノロジーセキュリティソリューションへの投資に加えて、私たちは人的要因が最終的な遮断線であることを認識しています。各取引者は金融業務を行うだけでなく、リスクの「フィルター」となり、顧客の正当な権利を保護します」と述べました。
上記の事件を通じて、銀行と関係機関は、国民に特別な勧告を続けています。公安機関、検察院は、国民に確認または捜査の目的で個人口座に送金するように要求するために、電話で作業することは決してありません。
国民は警戒心を高め、脅迫電話を受けるときは冷静さを保ち、見知らぬ人に絶対にお金を送金しない必要があります。疑わしい場合は、直ちに最寄りの警察機関または銀行員に連絡して支援を受ける必要があります。
見知らぬ人に送金しないか、警察と自称する電話を受けた場合、検察官は「捜査」のために送金を要求します。
BINH TINHは、脅迫、強要の兆候がある電話を受け取ったら、最寄りの警察機関に通報して支援を受けてください。
警察機関は、国民に確認のために個人口座に送金するように決して要求しません。
常に注意し、疑いがある場合はすぐに銀行または警察機関に連絡してください。
