「彼らが尋ねる病気を避けるにはどうすればよいか」から「常に最高の状態で生きるにはどうすればよいか」への考え方の変化の傾向が、新しい時代の生活に現れています。それはまた、Techcom Lifeが「毎日充実した生活を送る」旅の出発点として設定した思考の移行でもあります。医療技術、臨床専門知識、および財務コンサルティングを統合および接続したエクスペリエンスモデルは、全国30のTechcombank支店で1万人以上の顧客に届きました。
ベトナムレポートによると、ベトナムの消費者の55.8%が2026年にヘルスケアへの支出を増やす予定であり、同時にベトナムのウェルネス市場規模は196億米ドルに達しており、主な原動力は治療から積極的な予防への移行傾向です。
人々はもはや単に寿命を延ばすことを望んでいるだけでなく、人生の各段階で健康で質の高い生活を送りたいと思っています。そのような状況において、健康は良い生活を送るための前提条件であるだけでなく、積極的に管理する必要がある戦略的資産です。
「毎日を充実して生きる」旅
2026年初頭から、テックコムライフは、ベトナムの生命保険業界で初めて統合された体験モデルである「毎日充実した生活を送る」旅を展開します。医療技術、臨床専門知識、金融コンサルティングをテックコムバンクの支店で一箇所で接続します。
旅程は30の支店を通過し、ハノイ、ホーチミン市、ドンナイ、ビンズオン、カントー、ダナンの地域で1万人以上の顧客にサービスを提供し、2026年5月15日から6月2日までゲアン、タインホア、ハイフォン、バクニン、フンイエン、バクザンに続きます。
旅の核心は、Techcom Life AI Careプロセスであり、顧客を認識から行動へと導くように設計されており、わずか3ステップで訪問します。
ステップ1 - AI健康診断:人工知能応用健康診断セッション - 30秒未満で、具体的で直感的な結果が得られます。
多くの人にとって、データレンズを通して自分の健康状態の全体像を見るのはこれが初めてです。
ステップ2 - 医学的アドバイス 1-1:経験豊富な医師は、個人のライフスタイルの文脈に従って指標を解釈し、潜在的なリスクを特定し、具体的な推奨事項を提示します。これは最も重要な転換点です。「知らないことは知らない」から、健康状態を明確に理解し、行動する準備をすることです。
ステップ3 - 財務アドバイス:テックコムバンクとテックコムライフの専門家は、製品から始めるのではなく、顧客の個人的な計画から始めます。そこから、顧客のニーズと状況に適した、オーダーメイドの保護ソリューションを計画します。
健康を維持する:3層構造の盾
この旅で、健康ソリューション - アクティブな健康生活の哲学に対する製品の答えが顧客に紹介されました。事故が発生した場合に支払われる保険契約ではありません。これは、包括的な保護製品と組み合わせたケアの特権を備えた、事故の前、中、後に一貫して保護するのに役立つ頑丈な盾のような多層保護アーキテクチャです。
アクティブケア:Banka Loyaltyの特典を通じて、顧客は、最初の2年間で最大3200万ドン相当の癌スクリーニングと包括的な検査を含む、Vinmecの高級ヘルスケアエコシステムにアクセスできます。
これは、すぐに、頻繁に使用でき、健康管理を義務から定期的に享受できる特権に変えることができる権利です。それと並行して、0%から3年間の分割払いを提供するバンカクレジットカードの特権は、キャッシュフローを最適化し、医療費と健康費のために常に準備ができている財源を確保するのに役立ちます。
治療相談:最初の症状が現れたら、顧客はPrivate Doctorの特典を使用して、IVIEシステムを通じて24時間年中無休で経験豊富な医師チームと即座に接続し、国内外の主要な専門家からの二次的な意見を参照し、定期的な健康記録を追跡し、国内外で柔軟に診察の予約をすることができます。
医療サービスに高い基準を設定している家族にとって、これは、そのアクセスが時間や地理に関係なく維持されることを保証する層です。
財政的安定性:コアプラットフォームは、Techcom Life Max Vững Vàng Joint Liability Insuranceです。これは、早期契約ボーナスで保護、投資、および増額蓄積に対応する金融プラットフォームです。さらに、包括的計画重病保険パッケージは、家族全員の127の病状をカバーしています。障害が発生した場合、即時の金融給付と重病商品の次の5年間の全保険料が免除されます。これにより、注意は完全に回復に集中し、財政的負担によって分散されません。
顧客価値ポジショニング部門のディレクターであるグエン・フイ・ホアン氏は、テックコムライフが顧客に紹介する哲学と違いについて次のように述べています。「テックコムバンクのエコシステムからのテクノロジーとデータの応用と、顧客体験を重視したデザイン思考を組み合わせることで、テックコムライフは、顧客の人生の各段階を綿密に追跡し、あらゆる出来事からしっかりと身を守り、毎日を充実した生活を送るための3つのソリューションを提供します。」
生命保険の参入率が依然としてGDPの1.3%に過ぎない市場では、ギャップはリスク認識の欠如からではなく、健康的な生活のニーズを長期的な金融保護の決定と結びつけるのに十分な説得力のあるストーリーの欠如から生じています。
そして、テックコムライフが顧客にこれまで提供してきた3つのソリューションの組み合わせである「毎日充実した生活を送る」という旅は、ビジネス哲学を表現することを目的としています。保険は、最も普通の日、毎日、つまり事件が発生した日だけでなく、価値を生み出すことができますし、必要でもあります。
