心理的サポートは症状を解決するものではない
ホーチミン市地域NHC心理・人材開発センター設立5周年記念活動の一環として、「心理専門職の物語:呼びかけから確固たる心へ」円卓会議が開催され、心理専門職に関するオープンで真実味のある共有スペースが設けられました。
プログラムには、ヴー・スアン・フオン博士(グエン・タット・タイン大学心理学・教育学部副学部長)、カオ・キム・タム氏(NHCファン・チュー・チン支店心理学部長)、ホアン・ティ・ゴック・ズエン氏(NHCホアン・ホア・タム支店心理学部長)が参加しました。
NHCベトナムの心理センターでは、うつ病、不安障害、感情障害などの問題を抱える3,000人以上の顧客が、徐々にバランスを取り戻しています。
NHCの専門家によると、サポートプロセスは単に「症状を解決する」だけでなく、顧客と一緒に思考、感情、行動を支配している根本的な問題を再検討することです。
そこから、各顧客には、彼らの問題に適した独自のロードマップが構築されます。薬を使用しない方法では、平均して、このプロセスはレベルに応じて3〜5か月かかります。
多くの場合、専門家は、家族がうつ病をより正しく理解し、適切な方法で耳を傾け、同行する方法を学ぶのを助ける「架け橋」としての役割を果たす必要があります。
円卓会議の枠組みの中で、心理学者のホアン・ティ・ゴック・ズエン氏(NHCホアンホアタム支店心理学部長)は、「うつ病患者と働くために必要なエネルギーは、他の仕事よりもはるかに高い」と述べました。
知識やスキルに加えて、心理学者は顧客からの重い感情に巻き込まれないように、十分に安定した精神状態を維持する必要があります。それを実現するためには、瞑想、ジョギング、感謝の実践など、エネルギーを再生し、内面の安定を維持するための良い習慣を維持する必要があります。
心理学の仕事は、十分に大きな心が必要です。
NHC心理では、効率は目標であるだけでなく、顧客への明確なコミットメントでもあります。それはまた、すべての専門家が各顧客の回復に対して非常に高い責任感を持つ必要があることを意味します。
困難な状況であるため、顧客のわずかな進歩も、心理専門家が仕事を続けるための原動力となります。

「専門家の最大の幸せは、顧客の笑顔を見ることです」と、カオ・キム・タム専門家(NHCファン・チュー・チン支店心理部長)は語りました。
うつ病の治癒への道は決して容易ではありませんでした。しかし、ホーチミン市で5年間発展した後、NHC心理は新たな段階に入っています。顧客が安心して健康に暮らせるように支援するだけでなく、地域社会における精神的健康に関する正しい認識を広める役割も拡大し、誰も一人で静かに苦痛に耐えなければならなくなるようにしています。