オーストラリア連邦裁判所は、コナース航空に対し、COVID-19パンデミック期間中に1 800人の従業員を不正解雇した行為に対して、1兆5000億ドン以上相当の9000万AUDの罰金を科す判決を下しました。この決定は、コナース航空と労働組合との間の長期にわたる法的闘争の終焉と見なされています。
判決によると、罰金は2つの部分に分けられます。500万AUD(8800億ドン)が輸送労働組合に移送され、400万AUD(684億ドン)が保管され、将来の元従業員に支払われます。オーストラリア連邦裁判所のマイケル・リー判事は、これは労働法に違反する金融的利益に誘惑される可能性のある企業に対する「真の抑止力」であると強調しました。
2020年8月、感染症予防ワクチンがなかった国境封鎖と閉鎖の状況の中で、カンタスは1 800人の従業員を解雇し、外部委託サービスに置き換えることを決定しました。その後、連邦裁判所は、この決定を違法であると結論付け、カンタスの上訴を却下しました。
カンタス航空は、「オーストラリアの精神」として知られており、1世紀以上の営業の歴史があります。しかし、航空会社の評判は、航空券の値上げ、サービス低下、キャンセルされたフライトでの座席販売など、物議を醸す事件に巻き込まれて深刻な損害を受けています。
2023年からカンタスのCEOを務めているヴァネッサ・ハドソン氏は、顧客体験を改善し、同社のイメージを改善することを約束しました。彼女は、カンタスの従業員と乗客への扱いに対する批判の波の中で、予想よりも早く辞任したアラン・ジョイス氏の後継者です。同社は依然として株主に大きな利益を報告していますが。