ベトナム鉄道公社の代表者によると、2025年10月20日、ラオカイ駅において、SP7列車チーム（イエンバイ鉄道係員駅）が列車内に残された乗客の財産を関係部隊に引き渡し、所有者に返還した。
SP7列車は2025年10月19日夜にハノイ駅を出発し、2025年10月20日朝にラオカイ駅に到着する。列車から降りる乗客を見送った後、2号車の乗務員グエン・ソン・トーさんが清掃中に忘れられたバッグを発見した。トーさんはすぐに船長のヴ・アン・ズンにこの事件について報告した。
バッグの中には現金と多数の重要な身分証明書が入っており、総額約2,560万ドン相当だった。すべての資産は、規定に従って乗客に払い戻すために、Train Team SP7 によってラオカイ鉄道輸送駅の代表者に完全に引き渡されました。
鉄道職員が忘れ物を乗客に返却することは、責任感、誠実さ、サービスへの献身的な姿勢を示す有意義な行動です。小さな行動ではありますが、乗客に対して常に献身的で誠実な鉄道員の美しいイメージを広めることに貢献する大きな価値があります。鉄道業界は、安全で定時運行を確保するだけでなく、各列車が信頼できて親切な旅となるよう、常にサービスの品質の向上に努めています。
このような仕事における献身と責任の例は、鉄道業界の約80年にわたって培われた素晴らしい伝統の鮮やかな証拠であり、より現代的で、より身近で、より顧客志向のベトナム鉄道というイメージを構築するために業界全体が努力を続ける動機でもある。
