3月24日、ダナン病院はベトナム社会事業デーとダナン病院社会事業室設立10周年記念式典を開催しました。
2025年、ダナン病院のソーシャルワーク部門は、慈善団体や個人と連携して、総額43億8000万ドン以上の費用をかけて患者を支援しました。245人以上の特に困難な状況にある患者と、約4000人の重病患者が、現金と車椅子や身の回り品などの必需品の両方でタイムリーな支援を受けました。
特に、過去10年間で、ダナン病院のソーシャルワーク部門は210億ドン以上を動員し、8,000人以上の患者を支援し、多くの家族が死神の手から命を取り戻すためのより多くの信頼と機会を得るのを助けました。
財政支援だけでなく、ダナン病院のソーシャルワーク部門には「思いやりのあるヘアサロン」モデルもあります。これは、2025年の「巧みな大衆動員」運動で模範的な表彰状を授与された活動です。
さらに、がん患者向けの「ヘアライブラリー」、「故郷に患者を送り届ける思いやりのバス」、「愛のお菓子棚」、「思いやりのワードローブ」などのモデルは、各科室で馴染み深く温かいイメージとなっています。
ダナン病院院長のレ・ドゥック・ニャン博士は、「医療におけるソーシャルワークは、身体的な治療だけでなく、精神的および心理的な包括的なケアでもあります。過去10年間、ソーシャルワーク部門は、専門的で体系的な役割を確立し、患者、病院、地域社会間の不可欠な架け橋となり、友好的で人道的な病院の構築に貢献してきました」と述べました。
2025年には、部門は顧客ケアホットラインを通じて約3,000件の電話を受け付け、応答し、患者の満足度を高めるために数百件のフィードバックを処理しました。広報活動も強化され、デジタルプラットフォーム上で数百件のニュース記事やレポートが作成され、社会にポジティブな価値を広めています。
