AIの応用による労働生産性の向上
ハノイの労働者であるグエン・ヴァン・フォンさんは、ラオドン新聞の記者に、仕事を始めたばかりの頃は苦労した時期があったと語りました。書類、手順、文書の量が多いため、処理に何時間もかかり、仕事の効率は高くなく、任務を完了するために昼休みまで働かなければならないほどです。
転換期は、彼がジェミニやチャットGPTなどのAIツールにアクセスしたときに訪れました。当初、彼は仕事のマインドマップを構築するためにAIを使用し、その後、レポートの作成、コンテンツの提案、テキスト構造のサポートに拡大しました。
資料を読むのに何時間も費やす代わりに、具体的な要求を出すだけで、AIは予備的な内容を提案します。残りは、部隊の現実に合わせて事後監査と修正を行います。
「AIは私の時間を大幅に節約し、同時に仕事へのインスピレーションを高めてくれます」とフォン氏は言います。「それに基づいて、私は会社のメンバーの仕事に人工知能をより多く応用することを提案します。労働組合幹部から非常に支持され、広範な運動を生み出すことができて本当に嬉しいです。」
別の観点から、ハノイのマーケティング担当者であるレ・ティ・タムさんは、AIの急速な発展が淘汰の危険性を心配させていることを認めました。しかし、回避する代わりに、タムさんは適応することを選択しました。AIを支援ツールとして使用する方法を学びます。彼女によると、労働者はAIを競争相手と見なすべきではなく、生産性と自己価値を高めるための「レバレッジ」と見なすべきです。
「新しい時代において、労働者が大胆にテクノロジーを応用するのを支援し、導く上での組織、特に労働組合組織の役割は非常に大きいと思います。これはもはや課題ではなく、機会なのです」とタムさんは述べました。
フォンさんとタムさんの物語は、今日の大規模な労働力にとって非常に典型的なものです。デジタルトランスフォーメーション、人工知能、自動化が労働市場を大きく変えている状況において、労働組合組織は、組合員と労働者が生涯学習し、職業技能、生活スキル、仕事ぶり、技術習得能力を向上させるための動員と支援において重要な役割を果たしています。
生涯学習はもはやスローガンではない
労働市場はかつてないほど急速に変化しています。長年安定していた仕事は、自動生産ライン、管理ソフトウェア、ロボット、人工知能、または新しい生産モデルに置き換えられる可能性があります。かつて労働者が企業に長く定着するのに十分であると考えられていた多くのスキルは、定期的に更新されない場合、時代遅れになっています。
そのような状況において、生涯学習はもはや一般的なスローガンではなく、すべての労働者にとって生き残るための要件となっています。後れを取らないために学ぶ。仕事を維持するために学ぶ。収入を増やす機会を得るために学ぶ。必要に応じて転職するために学ぶ。固定操作に慣れているだけの労働者から、新しい機器の操作、技術プロセスの理解、デジタルツールの使用、生産改善に参加できる労働者になるために学ぶ。
これは、新しい段階における労働組合組織の重要な任務の1つでもあります。労働組合は、組合員と労働者の物質的な生活を気遣い、権利と正当な利益を保護するだけでなく、知識、スキル、適応能力を向上させる旅路で彼らに同行しなければなりません。なぜなら、デジタル時代において、労働者を保護することは、現在の雇用を保護するだけでなく、将来の地位を維持する能力を彼らに与えることでもあるからです。
第14回ベトナム労働総同盟大会(2026年～2031年任期)におけるベトナム労働総同盟執行委員会(第13期)の報告書草案は、労働組合組織に対する責任を次のように定めています。「学習社会、生涯学習運動の構築に参加し、組合員、労働者に学習を促し、レベル、職業技能、生活スキル、働き方、適応能力、技術習得を向上させ、「デジタル市民」、「デジタル労働者」、「デジタル労働者」となり、第4次産業革命に適応する。労働者の持続可能な雇用を確保するためのメカニズム、政策の策定、実施を提案、協力し、労働生産性の向上に貢献する。労働組合組織の訓練施設の質を強化、投資し、労働者の訓練、再訓練、技能向上プロセスに積極的に参加する。」
長年にわたり、労働組合組織のイメージは、テトの世話、困難な組合員の支援、労働関係における権利の保護、給与交渉、昼食、労働条件、住宅、社会福祉などの実践的な活動と結びついてきました。これらの活動は、特に収入と生活に多くの困難を抱えている労働者にとって、依然として非常に必要です。
新しい状況において、労働者のケアはより広く理解される必要があります。ケアは目先の支援であるだけでなく、長期的な発展の基盤を築くものでもあります。贈り物は労働者の困難を一時的に軽減するのに役立ちますが、スキルトレーニングコースは彼らに長年にわたってより良いキャリアの機会を開く可能性があります。法律相談プログラムは労働者が自分の権利を理解するのに役立ちますが、デジタルスキルトレーニングプログラムは彼らが現代の生産ラインに自信を持って足を踏み入れるのに役立ちます。
労働組合は、支援的なケアから発展的なケアへと大きく転換する必要があります。労働者は、職業訓練プログラム、再訓練、ソフトスキル、デジタルスキル、労働安全スキル、コミュニケーションスキル、個人財務管理スキル、変化への適応スキルに触れる必要があります。これらは非常に実践的な能力であり、彼らがより良く働くだけでなく、より主体的、自信に満ち、安全に生きるのに役立ちます。
現代の生産環境では、労働者は器用な手だけでなく、デジタル思考も必要です。機械のパラメータを読み、技術警告を理解し、動作エラーを記録し、データに基づいて改善を提案する方法を知っている労働者は、単に習慣に従って働く労働者とは全く異なる価値を持つでしょう。企業がデジタルトランスフォーメーションを行う場合、労働者がタイムリーに訓練を受けなければ、スキルのギャップはますます大きくなり、交代のリスクが現実味を帯びるでしょう。
労働組合組織は、このプロセスを促進する上で特別な利点があります。労働組合は労働者に近く、各労働グループのニーズを理解し、現場の労働者の困難を把握しています。そこから、労働組合は企業、職業教育機関、トレーニングセンターと協力して、適切な学習プログラムを構築できます。必ずしも大規模で理論に重点を置いたコースから始める必要はありません。就業後の短期コース、オンラインコース、デジタルツールの使用に関するガイダンスセッション、「各労働者に新しいスキル」、「各生産グループに革新的なイニシアチブ」プログラムなどです。
現在の労働市場の大きな課題の1つは、雇用シフトのリスクです。企業が技術革新を行うと、需要が減少するポジションもありますが、同時に新しいポジションも出現します。問題は、労働者がシフトの準備ができているかどうかです。
再訓練がなければ、技術が変化すると労働者は労働市場から追い出される可能性があります。しかし、タイムリーに訓練を受ければ、単純な仕事からより価値の高い仕事に移行できます。これは、持続可能な雇用を確保する上で重要なポイントです。
人材の質を向上させるためには、労働組合組織は架け橋としての役割をより良く発揮する必要があります。労働者と企業の架け橋。生産ニーズと訓練プログラムの架け橋。国家政策と労働者の生活の実践との架け橋。労働者の学習意欲と具体的な学習機会との架け橋。
それを実現するためには、労働組合組織のトレーニング施設のリソースを強化および投資する必要があります。これらの施設は、労働組合幹部をトレーニングするだけでなく、労働者の職業技能、デジタルスキル、法的スキル、安全スキル、適応スキルのトレーニングにさらに深く参加できます。これは、労働組合が新しい近代的な生産力の開発プロセスから外れないようにするための重要な方向性です。
労働組合は、すべての組合員、労働者が学習、発展、向上する機会を増やすために、仲間、保護者、つながり、推進者でなければなりません。労働者が知識、スキル、勇気において強くなると、企業はより強くなり、経済はよりダイナミックになり、国は新しい時代に発展するためのより持続可能な資源を持つでしょう。
