州立銀行 (SBV) は、2025 年の最初の数か月間における非現金決済活動とデジタル バンキング活動の結果の一部を発表しました。
したがって、2025 年の最初の 9 か月間では、2024 年の同時期と比較して、非現金取引は数量で 43.32%、金額で 24.23% 増加しました。インターネットチャネル経由では、数量で 51.20%、金額で 37.17% 増加しました。携帯電話チャネル経由では、数量で 37.37%、金額で 21.79% 増加しました。 QR コードを介した取引は数量で 61.63%、金額で 150.67% 増加しました。銀行間電子決済システムを通じて、数量で 4.56%、金額で 46.87% 増加しました。金融交換および電子清算システムを通じて、数量で 19.14%、金額で 5.87% 増加しました。
2025 年の最初の 9 か月間では、2024 年の同時期と比較して、ATM 取引は量で 16.77%、金額で 5.74% 減少し続けています。これは、人々の現金の支払いと引き出しの必要性が減少し、現金以外の支払い方法や習慣に取って代わられる傾向にあることを示しています。
2025 年 9 月末までに、モバイルマネー サービスに登録および利用されているアカウントの総数は 1,089 万アカウントを超えます。特に、地方、山間部、僻地、国境、島嶼部でサービスを登録・利用している顧客アカウント数は約750万アカウント（サービス登録・利用総アカウント数の約70％を占める）となっている。
顧客のモバイルマネー口座を通じた総取引数は 2 億 9,043 万件を超え、総取引額は約 8 兆 5,110 億 VND に達します。
2025 年 9 月末までに、電子ウォレット サービスを提供する 49 組織を含む、市場で電子決済サービスを提供するために州銀行からライセンスを取得した電子決済サービスを提供する組織が 53 組織になりました。
州立銀行は、信用機関がデジタルトランスフォーメーションを導入し、さまざまな業界や分野と連携して協力してデジタルエコシステムを形成および拡大し、顧客中心の製品とサービスを提供し、シームレスでパーソナライズされた取引体験を提供することを奨励しています。
多くの銀行は、人工知能/機械学習、ビッグデータなどの新しいテクノロジーを業務活動に適用し、行動、ニーズ、顧客評価を分析して、製品やサービスの供給を最適化および個別化するとともに、プロセスを自動化し業務効率を向上させています。
現在まで、ほとんどの基本的な銀行サービスはデジタル チャネルで実行されており、多くの銀行は、デジタル チャネルで実行される取引の割合が約 95% に達しています。
銀行サービスと経済界の他の多くのサービスを接続するデジタル エコシステムとデジタル決済が確立され、顧客にシームレスなエクスペリエンスを提供しています。
国家公務員ポータル上のサービス、電気、水道、通信、医療、教育、電子商取引プラットフォーム上の商品、配車サービス、レストランの予約、デジタル プラットフォーム上のツアーなどの支払いなどの公共サービスはすべて、銀行や金融仲介業者のモバイル アプリケーションに投稿または接続されています。
これにより、人々や企業は、使い慣れたアプリケーションやデジタル プラットフォームで毎日安全かつ便利に売買、支払いを行うことができ、時間とコストを節約できます。
