TikTokは広告のリンクの検閲を強化する必要がある
ラオドン新聞は、多くのユーザーから、TikTokで広告ビデオを見ると、広告コンテンツに添付されているリンクをクリックし、偽造の兆候のある外部ウェブサイトにリダイレクトされるという苦情を受けました。これらのウェブサイトは、有名なKOL/KOCの画像を使用し、プロフェッショナルなインターフェースを設計し、信頼を築くために異常に安い価格でブランド品を宣伝しています。
注文して支払った後、購入者は出所不明で品質の悪い製品を受け取り、販売者と連絡を取ることができず、ウェブサイトもすぐに動作を停止しました。ラオドン紙の記録によると、注文書に記載されている企業情報と営業所住所はすべて虚偽です。
上記の苦情についてラオドン新聞と意見交換した際、商工省電子商取引・デジタル経済局の代表者は、TikTokは現在、さまざまな種類のサービスを提供していると述べました。その中で、TikTokはソーシャルネットワークプラットフォームであり、インターネットサービス、オンライン情報の管理、提供、使用に関する法律の規制を受けています。一方、TikTok Shopは電子商取引プラットフォームであり、電子商取引に関する法律および関連するガイダンス文書の規制を受けています。
ラオドン新聞が報道したケースについて、商工省の代表者は、広告はTikTokプラットフォーム上で拡散されているにもかかわらず、消費者は取引を実行するために独立したウェブサイトに誘導されていると述べました。したがって、本質的に、これはTikTokショップで行われる売買活動ではありません。
電子商取引・デジタル経済局の代表者によると、KOL/KOC画像を主体の同意なしに使用して、偽造品、模倣品の兆候のある製品を宣伝するリンクを添付することは、違法行為です。
この行為は、有名人の権利と利益を侵害するだけでなく、正規企業にも影響を与えます。ブランドイメージを不正に使用したり、ブランドの評判を利用して偽造の兆候のある商品を宣伝したりすると、企業の評判、収益、知的財産権に直接的な影響を与えます。KOL/KOCの場合、なりすましは、評判、職業上の評判、およびコミュニティの信頼に深刻な損害を与える可能性があります。一方、消費者は有名人または正規ブランドのイメージに騙されやすく、その結果、偽造品、模倣品を購入したり、詐欺行為の被害者になったりして、財産と正当な権利に損害を与える可能性があります。
電子商取引・デジタル経済局の代表者は、ソーシャルネットワークプラットフォームプロバイダーとしての役割を担うTikTokは、管轄官庁の要求に応じて違法情報を阻止および削除する責任があり、同時に、要求に応じて、違反の兆候があるオンライン広告活動に関連する組織および個人に関する情報を提供すると強調しました。
TikTokの広告コンテンツ、広告主、および外部ウェブサイトへのリンクの検閲メカニズムに関する評価で、局の代表者は、TikTokだけでなく、多くの国境を越えたプラットフォームも検閲技術に多額の投資を行ってきたと述べました。
しかし、現在のメカニズムは依然として主にビデオまたは広告画像の表示コンテンツの制御に焦点を当てており、外部ウェブサイトへのリンクの安全性と信頼性の評価には依然として多くの制限があります。
これは、対象者が悪用する抜け穴であり、古いウェブサイトが処理された後、新しいウェブサイトを継続的に作成したり、正規ブランドに似たドメイン名を使用したり、信頼を築くために有名人を偽装するために画像、ビデオ、またはAI技術を使用したり、発見を回避するために広告アカウントとウェブサイトを継続的に変更したり、同時に自動広告配信メカニズムを利用して、処理される前に短時間で多数のユーザーにアクセスしたりします。
違反アカウントのレビューと処理を調整します。
電子商取引に関する国家管理の観点から、電子商取引・デジタル経済局は、現在、多くの電子商取引プラットフォームが、販売者の確認、ブランドの識別、偽のウェブサイトの検出、詐欺行為の分析などの技術を展開していると述べています。
電子商取引・デジタル経済局の代表者は、「これらは、TikTokがTikTok Shopだけでなく、ソーシャルネットワークプラットフォームでの広告活動にも適用を拡大し続けることができるソリューションでもあり、消費者が法律違反の兆候のあるウェブサイトにリダイレクトされるリスクを最小限に抑えることを目的としています」と述べました。
電子商取引・デジタル経済局によると、電子商取引環境を利用して偽造品、模倣品、禁止品を販売したり、詐欺行為を行ったりする兆候のあるウェブサイト、アカウント、またはリンクの苦情を受け付けたり、発見した場合、局は管轄当局と協力して情報を転送し、法律の規定に従って検証と処理の作業に役立てます。
さらに、電子商取引に関する国家管理機能の範囲内で、局は電子商取引プラットフォームと協力して、プラットフォーム上の違反の兆候のあるアカウント、ブース、および事業活動をレビューおよび処理します。
ラオドン紙は、読者の苦情の内容に関連する広告のリンクの検閲メカニズムを明らかにするために、TikTokに質問を送りました。しかし、現時点では、TikTokから公式な回答はありません。ラオドン紙は、TikTokからの回答があれば、事件に関する情報を引き続き更新します。
以前、ラオドン新聞は、TikTokでの広告を通じて詐欺の兆候のあるウェブサイトにユーザーが誘導される状況を反映した記事を掲載しました。
記事1:「TikTokの広告をクリックすると、ユーザーは巧妙な詐欺の罠に陥る」。