第一生命保険によると、2026年6月24日、第一生命ベトナム生命保険有限会社は、保険給付の支払いと国民への支払いを承認する通知書を送付しました。
同社はさらに、2026年第1四半期だけで、約9万件の保険契約に対して約1兆4000億ドンの保険金を支払い、60兆ドン以上の業務引当金を計上したと述べました。
読者によると、代理店は購入者に契約手数料を支払うために代理店の個人口座に送金するように要求し、会社から500万ドン以上のバウチャーを受け取りました。その後、会社は支払っていないため契約が失効したと通知しました。
苦情によると、2026年4月までに、この読者は保険事件が発生し、関係当局に何度も情報を送信しました(苦情が解決されていない時点まで)。
情報ポータルサイトでの読者への回答として、財務省は2022年保険事業法第4条第16項を引用し、次のように規定しています。
「保険契約は、保険購入者と保険会社、外国の損害保険会社の支店、マイクロ保険を提供する相互支援組織との間の合意であり、それによると、保険購入者は保険料を支払う必要があり、保険会社、外国の損害保険会社の支店、マイクロ保険を提供する相互支援組織は、契約の合意に従って保険金を補償し、支払う必要があります」...
財務省によると、上記の保険契約の履行に関連する国民の請願について、財務省は、法律の規定および保険契約の合意に従って解決するために、内容をダイイチ生命保険ベトナム有限会社に転送する公文書を発行しました。