4月14日、フエ大学事務局長のグエン・スアン・フイ准教授・博士は、「安全でないリンクを含む小学校3年生の情報演習問題」事件に関連して、Education Solutions Vietnam Co., Ltd.(ESVN)が事故処理の方向性と復旧計画に関する通知を発表したと述べました。
ESVNによると、出版物(2022年発行)の編集過程で、同社はフエ大学出版社とともに、学習のための参考リンクを導入しました。しかし、ドメイン名の有効期間の管理における欠陥により、このアドレスは外国の組織に買収され、管理不能な不適切なコンテンツが掲載されました。
ESVNは、この事件が教育環境に悪影響を及ぼし、生徒、保護者、利用者の心理に影響を与えたことを認め、謝罪しました。
これを克服するために、2026年4月9日から4月19日まで、同社は全国で書籍の回収と交換を実施します。販売代理店は、発行を停止し、市場で販売されたすべての書籍の回収に協力するように求められています。
学校については、ESVNは保護者、生徒に通知し、学校で直接教科書の交換を組織するための棚卸しを支援することを提案します。保護者は、教科書の交換支援を受けるために会社に直接連絡することもできます。
同社は、ユーザーに1対1の刷新を約束しており、見直し済みのバージョンで、有害なリンクをすべて削除し、学習内容に影響を与えることなく安全性を確保します。
それと並行して、フエ大学出版社とESVNは、この事件を公安省のサイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局(A05)および関連する公安機関に報告し、同時にインターネットサービスプロバイダーに全国規模で悪意のあるドメイン名をブロックおよびフィルタリングするよう協力して要請しました。
ESVNは、リスクを防止し、同様の事故の再発を防ぐために、編集プロセスを包括的に見直し、電子教材を厳格に管理すると述べています。