若者を引き付ける
旅行は今や単なる探検の旅ではなく、多くの若者にとってキャリアのインスピレーションの源となっています。パンデミックによる困難な時期を経てベトナムの観光産業が再び成長している状況において、サービス、ホテル、旅行の分野は、学生が専攻を選択する際に引き続き関心を集めています。
ハノイ大学の学生であるグエン・ミン・ドゥック氏は、この分野の発展の可能性こそが、若者にこの分野を追求することを決意させたと述べました。
「観光業界は非常に急速に発展していると感じています。私が学んでいるフランス語市場に関しては、現在の人材需要は非常に大きいです。これは、学生が卒業後に競争し、適切な仕事を見つけることができる機会です」とドゥックさんは語りました。
男子学生によると、観光分野のキャリアの機会は非常に広いですが、職業に長く携わるためには、学生は学校にいるときから入念な準備をする必要があります。
「最も重要なことは、優れた知識基盤を持つことです。観光に関する知識だけでなく、外国語も持つ必要があります。さらに、学生は競争力を高めるために、ソフトスキル、ツアーガイド、ツアー運営、マーケティング、または顧客ケアのスキルを積極的に磨く必要があります」とドゥック氏は述べています。
前向きな兆候
ハノイ開放大学の広報・入学センター所長であるドー・ゴック・アイン氏は、観光サービスに関連する学科は労働市場から肯定的な兆候を記録していると述べました。
「観光・旅行サービス管理、ホテル経営などの業界は、パンデミック後、非常に力強く発展を取り戻しました。大学の調査によると、企業からの採用ニーズは現在非常に大きいです」とド・ゴック・アイン氏は述べています。
彼によると、多くの学生は卒業していないにもかかわらず、労働市場にアクセスする機会を得ています。「現在、私たちの学生は3年生ですが、観光やホテルに関連する一部の業界では、ほとんどがすでに働いています。これは、この分野の人材に対する企業の実際のニーズが大きいことを示しています」とドー・ゴック・アイン氏は強調しました。
観光産業は、多くの雇用機会を創出するだけでなく、ダイナミックな職場環境、多くの顧客とのコミュニケーションの機会、ツアーオペレーター、ツアーガイド、ホテルマネージャー、観光マーケティング、顧客ケアなど、さまざまな役職でのキャリア開発の可能性ももたらします。
企業が必要としているもの
広大な機会に加えて、企業は若い人材に対するより多くの要求も設定しています。インドシナ・トラベル・エキスパート有限会社のディン・ティ・ラン・フオン氏によると、現在卒業したばかりの学生は、実際の職場環境に適応するためのいくつかの重要なスキルがまだ不足しています。
「採用と人材育成の現実から、多くの学生がソフトスキル、特にコミュニケーションスキル、積極性、仕事で発生する状況への対処スキルを欠いていることに気づきました」とフオンさんは語りました。
観光産業は特殊な分野であり、常に顧客と接触し、さまざまな状況に直面しなければなりません。したがって、専門知識に加えて、適応能力と積極的な精神が非常に重要な要素です。
専門家はまた、観光業がデジタル化のトレンドとともに大きく変化している状況において、学習者は常に新しい知識を更新し、外国語能力と仕事におけるテクノロジーの応用能力を高める必要があると述べています。
観光産業の力強い回復は、若者に多くの雇用機会を開いています。しかし、機会は、真剣な準備をし、積極的に学び、絶えず自分自身を向上させている人にのみ本当に与えられています。これは、競争の激しい労働市場に参入する前に、学生が確固たる荷物を築くための挑戦であり、モチベーションでもあります。
