12月16日、 Pho Chau 町の幼稚園の理事会の代表者は、学校が多くの噛み傷を負った子供の事件について教育訓練省に報告書を提出したと述べました。
12月15日夜、学校の代表者が保護者の家に行き、予期せぬ事件について同情を求めました。学校はまた、教室で子供たちの安全を損なう状況が発生したとして、教師の監察会議を開催しました。
以前、P.T.Cさん（1999年生まれ、ハティン省フォンソン在住）は、娘のL.N.T.Nさん（2歳以上）がフォーチャウタウン幼稚園で学んでいることを反映した写真をソーシャルネットワークに投稿した。彼女が学校から帰宅すると、体にはたくさんの咬傷、打撲傷、引っかき傷があった。
Cさんによると、12月10日午後3時頃、実の母親が子供を学校に迎えに行き、帰宅しました。子供を入浴させる過程で、娘の腕と顔に噛み傷や皮膚の擦り傷が多数あるのを発見しました。
Cさんによると、以前、クラスの責任教師は事件を通知しておらず、クラスの保護者グループも関連する情報を持っていませんでした。家族が積極的に連絡を取った場合にのみ、責任教師は責任を欠いていると見なされる内容でクラスグループにメッセージを送信しました。
事件後、Cさんは学校に監視カメラを見直して起こった状況を把握するように依頼しました。しかし、学校に着くと、カメラシステムが数日間データを失ったため、画像を抽出できませんでした。
12月16日朝、Cさんは学校と協力し、カメラ検査技師が参加しました。結果は、教室のカメラに技術的な欠陥があり、データが削除されたわけではないことを確認しました。
