4月15日から、科学技術省が発行した通達08/2026によると、使用する機器の変更または新規登録が発生した加入者は、顔認証を実行する必要があります。データは、VNeIDを含む電子プラットフォームを介して国家データベースと照合されます。
以前は取引所に行く必要があった方法とは異なり、多くのユーザーは現在、携帯電話で認証を完了できます。しかし、展開の初期段階では、慣れるのに時間がかかるケースも少なくありません。
新しい電話に交換したとき、グエン・ヴァン・トゥアンさん(ハノイ)は、システムが使用を継続するために顔認証を要求していると述べました。さらに調べてみると、VNeID経由で実行できることがわかり、店に行く代わりに電話で積極的に操作しました。
「最初は、このタイプをしたことがないので少し戸惑いました。アプリは、顔をフレームに入れ、指示に従ってデータを照合するために撮影するように要求しました。最初は慣れていなかったので、もう一度試してみる必要がありました」とトゥアンさんは言いました。
完了後、彼はこの方法が以前のように店に行くよりも便利であると評価しました。「携帯電話がネットワークに接続されているだけで、移動時間を無駄にすることなくできます」とトゥアンさんは語りました。
一方、ファム・トゥ・ハンさん(ハイフォン)は、夜間に認証を行った際に異なる経験をしました。彼女によると、照明条件が不十分なため、アプリケーションは顔を認識するのが困難です。
「私は夜に作業したので、システムは基準を満たしておらず、より明るい場所に行かなければなりませんでした。調整した後、かなり早くできました」とハンさんは言いました。
ユーザーによると、VNeIDによる認証は、カメラの品質と周囲の環境に大きく依存します。ただし、実行方法を把握すると、このプロセスはそれほど複雑ではありません。
高齢者グループでは、アクセスにはさらに時間がかかります。グエン・ミン・ホアンさん(67歳、フンイエン省)は、息子に指導されて初めて、VNeIDを通じて携帯電話で認証できることを知ったと述べました。
「最初は店で作ってみようと思いましたが、息子が携帯電話で自分で作れると言ったので試してみました。息子に一歩ずつ指導してもらったら、完成しました」とホアンさんは言いました。
ホアン氏によると、サポート者がいない場合、アプリケーションでの操作はテクノロジーをあまり使用しない人にとっては非常に困難になります。しかし、彼は電話番号の安全を確保するために認証が必要であると評価しています。
「以前からSIMを使用するときは、これらの手順を踏む必要はありませんでした。しかし、そうすることで自分の電話番号の安全が確保できれば、合理的であり、明確な指示があれば十分です」と彼は語りました。
規定によると、認証は、以前に認証された国民人口データベースまたはIDデータのデータと照合するために、加入者の顔写真を撮影することによって行われます。このプロセスは、VNeIDアプリケーションや通信事業者のアプリケーションなどのデジタルプラットフォームを介して実行できます。
実際の展開を見ると、当初、一部のユーザーは操作に戸惑ったり、照明や機器などの技術的条件で障害に遭遇したりしましたが、ほとんどの場合、数回の実行で認証を完了できます。多くの意見は、VNeIDでの統合はデジタルトランスフォーメーションのトレンドに適しており、人々が取引所に行かなくても電話ですぐに実行できると評価しています。
適用の初期段階では、情報を積極的に調べ、認証プロセスに慣れることが重要な要素と見なされており、規制が迅速に現実のものとなり、ユーザーのサービス中断を制限するのに役立ちます。
