人工知能(AI)が徐々に学習と仕事の強力なツールになりつつある一方で、インターネットマザーズ(英国)の新しい報告書は、この技術が子供たちのコミュニケーションと感情的なサポートを見つける方法に深く影響を与えていることを示しています。
特筆すべきは、多くの若者が現在、ChatGPT、My AI(Snapchat)、Character.AIなどのAIチャットボットを「親友」と見なしていることです。
報告書は、英国で1 000人以上の子供と2 000人の保護者を対象とした調査を実施しました。結果は、子供たちの約64%が、宿題、復習、アドバイス、さらには相談のためにAIチャットボットを使用していることを示しています。
その中で、約25%の子供たちが、服装、友人との会話、またはメンタルヘルスなどの個人的な問題についてチャットボットに尋ねたことがありました。
特に、約15%の子供たちは、人間よりもAIと話すことを好むと認めており、孤独を感じているためチャットボットを使用すると述べています。そのうちの1人は、「チャットボットと話すことは友達と話しているのと同じだ」とさえ言っています。
しかし、専門家は、若者がチャットボットに過度に依存することは長期的な影響を引き起こす可能性があると警告しています。なぜなら、AIは心理的サポートや感情教育の役割を果たすように設計されていないからです。
チャットボットからの一部のフィードバックは、不正確、不適切、または誤解を引き起こす可能性があります。特に、子供がコンテンツを批判的に評価する能力がまだない場合はそうです。
また、調査によると、子供たちの58%がオンラインで情報を検索するよりもチャットボットに質問することを好みます。一方、AIからの信頼できるフィードバックの認識方法について子供と話し合ったことがあるのは親のわずか34%ですが、親の62%がAIによって作成された情報の質について懸念を表明しています。
AI時代における子供たちを保護するために、Internet Mattersは、政府、学校、保護者、テクノロジー開発者間の協力が必要であると推奨しています。
具体的には、保護者の管理ツール、厳格な規制、学校でのAIに関する知識の教育を追加し、子供たちが安全かつ責任ある方法でテクノロジーにアクセスできるようにする必要があります。
AIが仲間になりつつある世界において、質問は「AIは何ができるのか?」だけでなく、「子供たちは真の人間とのつながりを失わないように、どのようにAIを使用するべきか?」でもあります。
