基盤と同行する
フンコンコミューンでは、管理、運営、行政手続きの解決において情報技術が推進されています。 仕事の記録の大部分は電子環境で処理されます。 報告書と運営指示はデジタルシステムを通じて実行されます。
フンコンコミューン行政サービスセンターの副所長であるレ・ヴァン・アン氏によると、センターには高性能コンピュータ、最新のスキャン・印刷機器、および相互接続された電子ワンストップソフトウェアが装備されており、職員の仕事を削減し、同時に文明的で近代的な市民対応環境を作り出しています。
ギアチュコミューンでは、コミューン党委員会と人民委員会は、デジタルトランスフォーメーションを主要な任務と位置づけ、地方自治体の活動の有効性と効率性の向上に貢献しています。インフラ投資とともに、職員の能力向上とデジタルプラットフォームの展開が同期的に実施され、政府の活動に変化をもたらしています。
ハイライトの1つは、コミューン行政サービスセンターがTC AIフルプロットキオスクとTC AIチャットボットを運用開始したことです。これにより、人々は手続きを検索し、番号を取得し、予約し、記録を追跡し、画像と音声による視覚的な指示でオンラインで提出できます。
コアイチャウコミューンでは、デジタルトランスフォーメーションが住民に近く、基盤に近い方向に展開されています。コミューンレベルのデジタル技術チームは、コミュニティデジタル技術チームと住民にオンライン公共サービス、不可欠なデジタルアプリケーションの使用方法を直接指導するために村に派遣されています。以前は何度も行き来しなければならなかった多くの手続きが、現在では村で直接解決され、住民は時間と費用を節約できます。
デジタル変革のための人材育成
新しい要件を満たす人材を育成するために、フンイエン省人民委員会は、2030年までのフンイエン省の科学技術、イノベーション、デジタル変革に関する幹部、公務員、職員の育成、研修、人材育成計画を発行しました。
目標は、幹部、公務員、職員の科学、技術、イノベーション、データ、人工知能(AI)、情報セキュリティ、デジタルトランスフォーメーションに関する認識、知識、スキルを普及させ、向上させることです。重点は、「ツールの使用方法を知っている」ことから、リーダーシップ、管理、公務執行、公共サービスの提供方法を革新するためにテクノロジーを適用することに移行します。
計画によると、2026年末までに、フンイエン省は幹部、公務員、職員のデジタル知識とスキルのフレームワークの構築を完了します。管理範囲内の幹部、公務員、職員の100%が、デジタル認識、基本的なデジタルスキル、共通デジタルプラットフォームの使用、および情報セキュリティに関して同等のレベルに普及、育成、または評価されるよう努めます。
訓練とともに、フンイエン省は、省内の機関、組織、部門で働く科学、技術、イノベーション、デジタルトランスフォーメーションに関する才能のある人材、質の高い人材を誘致し、支援する政策に関する2026年7月9日付決議第20/2026/NQ-HĐND号を実施します。
