マウス接続を確認する
有線マウスは、ケーブルが緩んだり、USBポートへの接続に問題が発生したりする可能性があります。
実行方法:マウスを抜きます→別のUSBポートに再度接続します→マウスを移動して確認します。
ワイヤレスマウスバッテリーのチェック
ワイヤレスマウスのバッテリー切れまたはバッテリーの弱さは、ポインタの動作を停止させる可能性があります。
実行方法:新しいバッテリーに交換するか、マウスを充電する → 電源スイッチを確認する → USBまたはBluetoothチューナーを再接続する。
コンピューターを再起動
Windowsの一時的なエラーにより、マウスが応答しない場合があります。
実行方法:Ctrl + Alt + Deleteをタップ→電源アイコンを選択→再起動を選択→コンピューターの起動後にマウスを確認します。
マウスドライバをアップデート
ドライバの欠陥または非互換性により、マウスの動作が不安定になる可能性があります。
実行方法:Windows + Xをタップ→デバイスマネージャーを選択→マイクおよびその他のポインティングデバイスを開く→デバイスを右クリック→ドライバーのアップデートを選択。
USBポートを確認する
故障したUSBポートは、マウスにケーブルが付いているか、マウスレコーダーが動作しなくなる可能性があります。
実行方法:マウスを抜きます→別のUSBポートに接続します→可能であれば、そのポートの別のUSBデバイスを試して確認します。
別のコンピューターで確認してください
別のデバイスでマウスを試すと、マウスまたはコンピューターにあるエラーを特定するのに役立ちます。
実行方法:マウスを別のコンピューターに接続する → マウスがまだフリーズしている場合は、デバイスにハードウェアエラーが発生する可能性が高いです。
いつ機械を検査に持ち込む必要がありますか?
上記の方法を試した後もマウスが応答しない場合は、原因はマウスの故障、USBポートの故障、またはコンピューターのハードウェアシステムに問題がある可能性があります。ユーザーは、デバイスを保証センターまたは信頼できる修理施設に持ち込んで検査を受ける必要があります。